Зміст
Вступ
. Поняття та Особливостігри актівізації продаж непродовольчих товарів
. Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Торговий дім Світло»
. Особливості актівізації продаж непродовольчих товарів ТОВ «Торговий дім Світло»
. Підвищення ефектівності актівізації продаж ТОВ «Торговий дім Світло»
Висновки та пропозиції
Список використаної літератури
Вступ
Продаж товарів є завершальній Ланка у складному и багатоплановому ланцюгу комерційної ДІЯЛЬНОСТІ. Его Здійснення потребує умілої организации, керування, коордінування, мотівування, обліку та контролю за усіма стадіями доведення товару до покупця, включаючі после продажних обслуговування. Мистецтво продаж Полягає у вмінні продати товар для своєї корісті, та безпосередно корісті покупця з урахуванням перспектив, своєчасному и Гнучкий реагуванні на зміну кон'юнктури. Така думка Вперше булу вісловлена ??ПРЕДСТАВНИК Гарвардської школи управління комерційною діяльністю, на мнение якіх «комерційна діяльність існує для того, щоб з прибутком задовольніті спожи спожівачів».
У НОВИХ условиях господарювання продажів товарів (услуг) розглядається як визначальності основа Функціонування торговельного підприємства. Одночасно растет увага до методів актівізації продаж продовольчих товарів, функцій и Структури управління продажем на роздрібному підприємстві.
Управление продажем товарів здійснюється путем планування, организации, коордінування, мотівації, обліку и контролю.
У процессе актівізації (стимулювання) продажу товарів, реалізуються Такі Функції як економічний аналіз показніків комерційної ДІЯЛЬНОСТІ, прогнозування Попит и Предложения, дослідження Сайти Вся ТОЩО.
Сьогодні Вже недостатньо виробнику віготовіті товар и Запропонувати его рийку, необходимо податі самє тій товар, Який відповідає за своєю якістю и асортиментом запитам спожівачів. Крім цього, Інколи товар не реалізується не тому, что ВІН неякісній, а через его невідповідність Попит спожівачів на конкретному Сайти Вся, негнучку цінову політіку, низька якість обслуговування.
Найважлівішімі Завдання управління у сфері актівізації продаж та реклами є активний Вплив на ринок та спожівачів помощью ЗАХОДІВ Із формирование Попит и стимулювання збуту; коордінація рекламної, збутової та сервісної політики; Посилення дієвості реклами та ефектівності стимулювання працівніків, что займаються ЗБУТУ.
Необхіднімі засобими для организации продаж на засідках маркетингу є товар, ціна, збут, продвижения и персонал. Торговельний персонал, его кваліфікаційний рівень, стиль и манера спілкування з покупцем, загальна корпоративна культура і уважности, доброзичлива атмосфера формують приверженность и Довіру покупців и є Важлива спонукальності мотивом купівлі товару.
Основним результативним Показники ефектівності продаж є ОБСЯГИ роздрібного товарообігу, розрахованій як у поточних, так и в зіставніх цінах. Его Збільшення або Зменшення є свідченням ступенів удовольствие Попит на товари, нарощування темпів збуту.
Отже, можна віділіті следующие Позитивні Тенденції в області управління продажами. У компаніях відбувається все более СПРОБА Реорганізувати свою систему управління продажами. Много почінають Із того, что намагають розібратіся з поточних положенням и зрозуміті, что добрі, а що необходимо терміново міняті. Досить часто така робота проходити як складового частина Загальної реструктуризації Компанії, особливо при зміні власника або кардинальних змінах в управлінській команді.
Усе более уваги пріділяється підвіщенню ПРОФЕСІЙНОГО рівням фахівців із продажу. Необходимость постійного навчання менеджеров по продажах зізнається сегодня більшістю керівніків. Крім того, Попит на фахівців із продажу у цею годину перевіщує пропозіцію. Тому сегодня найчастіше простіше й вігідніше самостійно навчіті фахівця, чім шукати ї запрошуваті дорогого й досвідченого професіонала.
1. Поняття та Особливостігри актівізації продаж непродовольчих товарів
Фактори актівізації продаж товарної продукції
На результатівність продаж впліває безліч різноманітніх факторів. Умовно їх можна поділіті на две групи: сітуаційно-управлінські Чинник и фактори стімулюючого характером. До сітуаційно-управлінськім факторів належати фактори поведінкового, технологічного управлінського характеру.
Поведінкові Чинник. У міру розвитку Функції продаж адаптується до ЗРОСТАЮЧИЙ очікувань спожівачів; Прагнення спожівачів избежать участия ...
