Загальні маркетингові дослідження на прикладі адміністрації по Адміралтейському району Санкт-Петербурга
Введення
маркетинговий соціальний реклама адміністрація
Інформація - особливо цінний товар. Чим більше можна отримати інформації про кон'юнктуру ринку і про становище продукту, що випускається або послуг, тим більше шансів на успіх. Оскільки ринок не має фізичних кордонів, і на ньому зустрічаються інтереси багатьох людей, дуже складно виявити, хто і в якій кількості хотів би закупити продукт і скільки заплатити за нього. Якщо ринок недостатньо вивчений, то компанія ризикує зазнати повне фіаско в своїх зусиллях з виробництва та маркетингу продукту. Часто зробити продукт - набагато більш легке завдання, ніж продати його. При створенні того чи іншого продукту, надання послуг, в тому числі й соціального характеру, необхідно знати, а чи потрібні вони взагалі в даній місцевості. Перш, ніж орієнтувати товари або послуги на конкретний ринок, необхідно вивчити попит, тобто відповісти на питання: хто є споживачем, яка кількість, за якою ціною, з якою метою споживається пропонований продукт. Для цього проводяться маркетингові дослідження.
У перекладі з англійської маркетинг означає - ведення ринку. До п'ятдесятих років минулого сторіччя значення цього слова так і приймали, а з середини п'ятдесятих років маркетинг стали розуміти як філософію бізнесу, всієї підприємницької діяльності.
Крім того, існує таке поняття як соціальний маркетинг - це комплекс заходів, спрямованих на вирішення соціальних проблем і соціальних негараздів у суспільстві. Відповідно, мають місце бути і соціальні маркетингові дослідження. Складовою і важливою частиною соціального маркетингу, також як і маркетингу комерційного є реклама - соціальна реклама.
Актуальність курсової роботи «Загальні маркетингові дослідження на прикладі адміністрації Адміралтейського району Санкт-Петербурга», полягає в тому, що дані маркетингові дослідження діяльності адміністрації в соціальній сфері, допомагають проаналізувати роботу підвідомчих установ по вихованню моральних цінностей у людей, починаючи з дошкільного віку, і пропагувати здоровий спосіб життя.
Проблема дослідження полягає в тому, що державними установами (зокрема адміністрацією Адміралтейського району) у боротьбі за здоровий спосіб життя не повною мірою використовується такий інструмент, як соціальна реклама
Об'єкт дослідження діяльність адміністрації та підвідомчих їй установ на території Адміралтейського району.
Предмет дослідження: умови реалізації наявних можливостей адміністрації у вирішенні питань з морального виховання населення з використанням соціальної реклами.
Мета курсової роботи на основі теоретичного аналізу та соціальних маркетингових досліджень розробити рекомендації для підвідомчих установ адміністрації формування здорового способу життя мешканців району.
Задачи
1. Дати визначення маркетинговим дослідженням, описати їх історичний розвиток.
2. Дати загальну характеристику маркетингових досліджень. Їх цілі, завдання і призначення.
. Дати загальну характеристику Адміралтейського району та його адміністрації
. Проаналізувати роботу адміністрації району з проведення заходів, що сприяють здоровому способу життя та використання в цих цілях соціальної реклами.
. На основі проведеного соціального маркетингового дослідження зробити висновки і розробити рекомендації щодо поліпшення роботи та використанню соціальної реклами в діяльності підвідомчих установ для морального виховання населення і боротьби за здоровий спосіб життя.
Теоретико-методологічна базою курсової роботи стали: наукова та популярна література російських і зарубіжних авторів, статті, ресурси інтернету та журнали, де розглядаються теоретичні основи маркетингу і маркетингових досліджень, розвиток соціальної реклами як інструменту формування здорового способу життя. Вивчені матеріали офіційного сайту Санкт-Петербурга і Адміралтейського району. У роботі також задіяні різні інтернет - ресурси, вивчена нормативно-правова база, використані монографії та публікації таких авторів як: О. Аронсон, Голубков Е.П А. Марков, Г. Ніколайшвілі, Б. Грушина, Ю.Л. Борисов, Г.Н. Кесон, Н.Н. Худенко, П.В. Горбунова та ін .; інтернет-сайти: socreklama, advmarket, interpub.irex і багато інших інтернет джерела). Роботи перерахованих авторів використані при ви...
