вченні теоретичної основи маркетингових досліджень, у тому числі маркетингових досліджень соціальної реклами. По темі курсової роботи було переглянуто величезна кількість статей, робіт, виступів, які використовувалися для вирішення завдань, поставлених для досягнення головної мети: створення рекомендацій на основі маркетингових досліджень по використанню соціальної реклами в діяльності адміністрації та її підвідомчих установ у боротьбі за здоровий спосіб життя.
Методи дослідження
Дослідження маркетингу являють собою збір, обробку та аналіз даних по діяльності адміністрації Адміралтейського району з метою розробити рекомендації для планування роботи в частині пропаганди здорового способу життя. Основою їх служать загальнонаукові і аналітико - прогностичні методи. Інформаційне забезпечення складається з кабінетних і зовнішніх досліджень, а також з різних джерел інформації.
Структура курсової роботи . Курсова робота складається з вступу, двох розділів, висновків, списку використаної літератури і вкладень.
Введення пояснює актуальність даної теми, відображає цілі та завдання, пояснює предмет і об'єкт курсової роботи, проблеми і коротку структуру роботи.
У першому розділі розкрито теоретичні обгрунтування маркетингових досліджень, коротко викладена історія їхнього розвитку
У другому розділі на прикладі адміністрації та підвідомчих установ Адміралтейського району СПб проведено маркетингове дослідження використання соціальної реклами для вирішення проблем у боротьбі за здоровий спосіб життя. Дана коротка характеристика Адміралтейського району, його адміністрації. Зроблено висновки по дослідженню та розроблено рекомендації щодо кращого використання соціальної реклами.
Висновок містить висновки з завданням, поставленим в роботі.
1. Теоретичне обгрунтування маркетингових досліджень
.1 Загальне визначення маркетингових досліджень і основні поняття
У Великому економічному словнику А.Б. Борисова дано визначення маркетингу. Це «комплексна система організації виробництва і збуту продукції, орієнтована на задоволення потреб споживачів і отримання прибутку на основі дослідження і прогнозування ринку». Складовими частинами маркетингу є розробка товару, аналіз ринку, цінова стратегія і політика, реклама.
/Словник «Борисов А.Б. Великий економічний словник.- М .: Книжковий світ, 2003. - 895 с. »/
«М ? ркетінговое иссле ? дование (англ. marketing research) - форма бізнес-дослідження і напрямок прикладної соціології, яке фокусується на розумінні поведінки, бажань і переваг споживачів, конкурентів і ринків в диктуемой ринком економіці »(Векіпедія)
Найбільш повне і широке визначення маркетинговим дослідженням дає Ф. Котлер «Маркетингові дослідження - це систематичний збір і об'єктивний запис, класифікація, аналіз і представлення даних, що відносяться до поведінки, потребам, відношенням, думкам, мотиваціями і т.буд. окремих особистостей, підприємств, державних установ у контексті їх підприємницької, економічної, суспільної, щоденної діяльності ».
Слово «маркетинг» англійського походження в нашій країні з'явилося порівняно недавно - близько 25 років. А історія маркетингу досить давня. Вона існує з тих пір, як з'явилося суспільний поділ праці.
Активно маркетинг, а разом з ним і маркетингові дослідження в Росії почали розвиватися з початку дев'яностих років, з прийняття Закону про власність і переходом від централізованого господарювання до ринкових відносин. Але в більшості випадків ця діяльність здійснювалася безсистемно й епізодично, що в основному було пов'язано зі збутом товарів. І тільки в останнє десятиліття, з повсюдним використанням комп'ютера і комп'ютерних програм досягнуто значного прогресу в проведенні маркетингових досліджень. Комп'ютерні програми дозволяють формувати запитальники, проводити обробку даних (зокрема - заповнених анкет) швидко і результативно.
Існують різні визначення маркетингового дослідження, його значення. Але в основному, маркетингове дослідження розглядають як складову частину маркетингового управлінського процесу. Можна дати наступне визначення:
Маркетингове дослідження - це вид діяльності, який за допомогою інформації пов'язує маркетолога з споживачами, покупцями та громадськістю. В даному випадку, отримувана інформація використовується для виявлення проблем і маркетингових можливостей, щоб оцінити маркетингову діяльність і виробити р...