Курсова робота
з дисципліни Організація виробничої і комерційної діяльності
на тему Організація складського технологічного процесу на підприємстві оптової торгівлі (на прикладі ТОВ ??raquo; Містері груп )
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні аспекти організації складського технологічного процесу підприємства оптової торгівлі
1.1 Склад як основне функціональне підрозділ оптового торгового підприємства
Глава 2. Оцінка внутрішніх і зовнішніх факторів, що впливають на ефективність комерційної діяльності ТОВ ??laquo; Містері груп в інфраструктурі ринку
2.1 Організаційна характеристика ТОВ ??laquo; Містері Груп
2.2 Організація комерційної діяльності ТОВ ??laquo; Містері Груп
2.3 Оцінка ринку веб-розробок в Росії за 2010-2013 роки
Глава 3. Оцінка ефективності комерційної діяльності ТОВ ??laquo; Містері груп в інфраструктурі ринку і розробка рекомендацій щодо вдосконалення інтернет-бізнесу
3.1 Оцінка ефективності комерційної діяльності ТОВ ??laquo; Містері Груп
3.2 Рекомендації щодо вдосконалення комерційної діяльності ТОВ ??laquo; Містері Груп на основі розробки показників для комплексної оцінки ефективності інтернет-бізнесу
3.3 Рекомендації щодо вдосконалення комерційної діяльності ТОВ ??laquo; Містері Груп на основі розширення і модифікації асортименту пропонованих послуг
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Комерційна діяльність неможлива без функції зберігання. У ланцюзі руху сировини і готової продукції склад служить стаціонарним пунктом, де товар чекав своєчасної зустрічі зі споживачем. Склади слід розглядати як акумулятори резервів матеріальних ресурсів, необхідних для згладжування коливань обсягів поставок і попиту, а також синхронізації швидкостей потоків товарів в системах руху від виробників до споживачів.
Іншими словами, на складах протягом певного часу повинно знаходитися така кількість товару, що дозволяє зробити безперебійним технологічний процес торгівлі. Разом з тим, існує певний рівень витрат, перевищивши який підприємство починає втрачати свій прибуток. Саме пошук золотої середини raquo ;, тобто оптимізація роботи складу з мінімальними витратами, є метою організації роботи складу. Для чого ж необхідно приділяти таку велику увагу складу, винаходити велосипед raquo ;, адже склад - це чиста технологія, часом навіть примітивна? Ймовірно, так думають деякі керівники, вважаючи, що збільшення тривалості робочого дня і палочна дисципліна є єдиним засобом підвищення ефективності роботи складу.
Насправді на підприємствах - учасників товаропровідних систем, а саме такими є оптові торговельні підприємства, склади - основні функціональні підрозділи. Адже головним завданням оптової фірми є організація ефективної діяльності щодо забезпечення товаропровідної мережі. Критерії такої ефективності - задоволення замовлень по номенклатурі на 90-95%, строкові відвантаження протягом доби за межі області, протягом півдоби в межах області; нетермінові відвантаження - протягом не більше 2 днів. Крім того, правильна організація роботи складу економічно вигідна: прискорюються зовнішні товарні потоки (поставки), внутріскладські процеси, що забезпечує прискорення оборотності запасів, а це найважливіший фактор управління оборотними коштами в умовах їх дефіциту. У результаті оптимізації складської діяльності вивільняються робоча сила, площі та обладнання, а значить, знижуються витрати. Таким чином, слід визнати, що функції складу набагато ширше, ніж ми звикли вважати, а діяльність складу є потужним резервом підвищення ефективності роботи всього підприємства.
Склади визнаються необхідним засобом виживання, але при цьому мало уваги приділяється вдосконаленню процесів зберігання і обробки запасів. Довгий час недооціненою залишалася істотна функція складів по накопиченню і формуванню потрібного споживачам асортименту товарів. Недостатня увага приділяється ефективності використання складських площ, технікою та прийомами вантажопереробки.
Для задоволення зростаючих вимог споживачів до асортименту і умов постачань необхідно підвищення ефективності роботи складу, яке досягається за допомогою автоматизації складських технологічних процесів і використання інформаційних технологій. Удосконалення складського технологічного процесу за допомогою інформаційних технологій підвищує ефективність роботи складу, даючи можливість складським операторам швидше реагувати на...