Офісні АТС
1. Призначення та Класифікація офісних АТС
Офісна міні-АТС - це телекомунікаційній Пристрій, что Забезпечує зв'язок между внутрішнімі Телефонний лініямі та зовнішнімі лініямі загально КОРИСТУВАННЯ.
Офісні АТС розрізняються за такими ознакой:
Аналогові й цифрові. Аналогові СТАНЦІЇ мают ряд принципова обмежень у сервісі. Цифрові СТАНЦІЇ порівняно з аналоговими мают Розширення ПЕРЕЛІК функцій. Найефектівніше Використання цифрових АТС забезпечується, ЯКЩО кількість портів перевіщує 50.
За базову конфігурацією, тоб кількістю міськіх и внутрішніх ліній. Офісні АТС традіційно поділяють на три класи: Малі, середні та Великі. Такий Розподіл відповідає максимально дозволеній кількості Абонентське ліній. Однак існують ще деякі основні Відмінності ціх станцій: у АТС різніх тіпів Використовують Різні за потужністю процесори та Різні комутаційні поля.
Малі АТС (до 256 зовнішніх Абонентське ліній). Малі АТС НЕ могут підключаті до собі Другие СТАНЦІЇ.
Середні АТС (від 256 зовнішніх Абонентське ліній). До них можна підключаті Малі АТС. СТАНЦІЇ такого класу легко змінюють масштаб, характеризуються більшім порівняно з малімі АТС набором Додатковий функцій, Наприклад Голосові поштою, автовідповідачем, відеозв'язком. Великі АТС (від 512 зовнішніх Абонентське ліній) мают УСІ Функції середніх АТС. Могут використовуват як частина ТМЗК. Як правило, Використовують у великих організаціях з географічно розняття філіальною Мережа як головна АТС корпоратівної мережі.
За ЗАСТОСУВАННЯ офісної АТС:
1. Автономна офісна АТС зазвічай вікорістовується в малих и середніх компаніях и підключається до ТМЗК.
2. Кінцева офісна АТС корпоратівної мережі зв'язку вікорістовується як АТС філії компании для забезпечення зв'язку Із ТМЗК та з іншімі філіямі. Вона підключається до корпоратівної мережі зв'язку та, як правило, до ТМЗК, альо может й Не підключатіся, а Здійснювати міський зв'язок за помощью мережі Іншої філії.
3. Транзитна офісна АТС корпоратівної мережі зв'язку вікорістовується як вузол зв'язку корпоратівної мережі для Підключення та об'єднання в ятір кінцевіх АТС для маршрутізації голосового трафіка всередіні корпоратівної мережі. p> 4. Шлюзова офісна АТС корпоратівної мережі зв'язку поєднує в Собі Функції транзітної АТС з функцією обміну голосовими трафіком между зовнішньою й корпоративний мережами зв'язку.
2 Основні Функції офісної АТС
Офісна АТС має широкий набір функцій. Зазначімо основні:
- Розподіл вхідніх дзвінків (вхідній Дзвінок перенаправляється на потрібного абонента в компании, а ЯКЩО йо НЕ виявило на місці - на его мобільний телефон або на Іншого співробітніка);
- переадресація виклику (за відсутності співробітніка на робочому місці можна поставіті переадресацію виклику на его колегу);
- Введення ІНФОРМАЦІЇ про абонента на дисплей телефону або комп'ютера (при вхідному дзвінку на дисплеї телефону або комп'ютера з'являється номер абонента, что телефонує, або его ім'я, ЯКЩО воно внесено в записну книжку телефону);
- внутрішній зв'язок без виходу на міський номер (дозволяє співробітнікам компании спілкуватіся между собою всередіні офісу за телефоном, набравши Тільки 2-3 цифр);
- конференц-зв'язок (дозволяє керівнікові Проводити екстрені або планові Наради за телефоном Одразу з декількома абонентами);
- селекторної зв'язок (вікорістовується керівнікамі ї секретарями для оголошення ІНФОРМАЦІЇ конкретного співробітнікові або всім співробітнікам компании);
- автосекретар (функція Дає можлівість запрограмуваті Автовідповідач на вхідній Дзвінок);
- Підключення міні-стільнікової мережі DECT;
- голосова пошта (дозволяє Забезпечити шкірного співробітніка особистою Голосові поштова скринька);
- Заборона виходу на міжміській зв'язок (Дає можлівість обмежитися несанкціонованій доступ ПЄВНЄВ співробітніків до міжміського/міжнародного зв'язку й платних служб);
- Автоматичне розпізнавання факсімільніх Повідомлень (АТС розпізнає сигнал факсу ї автоматично Дзвінок переводитися на факс);
- організація системи call-центрів (ця функція дозволяє організуваті в компании операторській центр, навантаження автоматично розподілятіметься среди усіх Операторів);
- Тарифікація дзвінків (Лінії, підключені до однієї АТС, могут мати Різні тарифи на вихідний зв'язок, причому тарифи могут буті й достатньо гнучкий, Наприклад Уден Дешевше дзвонити по одній Лінії, ввечері - по Інший, а Вночі - по Третій. Ця функція допомагає вібрато найдешевше маршрут віхідного зв'язку);
- облік витрат на міжміській/міжнародний зв'язок (при підключенні до комп'ютера відбувається фіксування ...
