Контрольна робота
з дисципліни: Забезпечення конкурентоспроможності підприємств сфери сервісу
на тему: Конкурентні вирішення соціальних проблем
Введення
За останні десятиліття посилення конкуренції зазначено фактично в усьому світі. Ще не так давно вона була відсутня в багатьох країнах і галузях. Ринки були захищені та домінуючі позиції на них були чітко визначені. І навіть там, де існувало суперництво, воно не було настільки запеклим. Зростання конкуренції стримувався безпосереднім втручанням урядів і картелів. p align="justify"> Коли ми асоціюємо конкуренцію з економікою, що розвивається, ми часто забуваємо, як багато змін відбулося в державах, що займають провідні позиції у світовій економіці. Розпад картелів і потужних економічних блоків, з одного боку, і посилення конкуренції з іншого, пов'язані з відомим економічним ривком Німеччини та Японії після другої світової війни. Найбільш конкурентоспроможні сьогодні галузі економіки Японії, такі як електроніка та машинобудування, розвинулися завдяки посиленню внутрішньої конкуренції. У той же час розвиток великої частини економіки цієї країни, зокрема хімічної промисловості, роздрібної торгівлі та сфери фінансових послуг, стримується обмеженнями конкуренції. p align="justify"> Конкурентоспроможність країн визначається не тільки економічними показниками або темпами їх зростання, але й такими В«м'якими чинникамиВ», як якість життя в країні, рівень розвитку технологій, знання та навички жителів: тому США, Японія, Великобританія, Північна Європа і невеликі країни з відкритою економікою (Гонконг, Швейцарія, Сінгапур) зуміли зберегти або поліпшити позиції, незважаючи на кризу 2008-2009 рр.. Стрес-тест конкурентоспроможності світових економік IMD провела вперше, але заснований він на даних, які збираються вже 20 років. Щорічно публікує списки конкурентоспроможності - У 2009 р. конкурентоспроможність 57 країн визначалася за 329 критеріям, дві третини з яких - економічна інформація, третина - дані опитування 3960 топ-менеджерів. У цьому списку Росія стоїть вище - на 49-му місці, але в 2008 р. вона займала 47-е. Трійка лідерів 2009 р. не змінилася з 2008 р.: США, Гонконг, Сінгапур. Під конкурентоспроможністю країн дослідники з IMD розуміють здатність країн формувати і підтримувати середовище, що допомагає підприємствам створювати додану вартість, а громадянам - поліпшувати добробут. br/>В В
1. Конкурентні вирішення соціальних проблем
.1 Охорона навколишнього середовища
Поступово в суспільстві виникає розуміння необхідності законодавства про захист навколишнього середовища. При цьому існує значний опір його впровадження. Зрозуміло, що всім нам хочеться жити на планеті в умовах, прийнятних для існування. Зрозуміло, чому ми говоримо про серйозне опорі: серед підприємців давно вкоренилося переконання, що закони про охорону навколишнього середовища завдають шкоди конкурентоспроможності фірм. Поширена думка, що суспільству неминуче доводиться шукати компроміс між екологією і економікою. На одній чаші ваг знаходяться соціальні переваги як наслідок жорстких стандартів з охорони навколишнього середовища, а на іншій - приватні витрати підприємств, пов'язані з запобіганням або усуненням наслідків забруднення навколишнього середовища, - витрати, які ведуть до підвищення цін і зниження конкурентоспроможності. Якщо погодитися з цією аргументацією, то прогрес у захисті навколишнього середовища буде схожий на змагання з армрестлінгу. Один з учасників цього змагання щосили намагається проштовхнути жорсткі стандарти, тоді як інший намагається ухилитися від них. Відносний успіх кожної зі сторін залежить від того, в яку сторону дмуть в даний момент політичні вітри. p align="justify"> Цей спрощений погляд на законодавство по захисту навколишнього середовища, в якому всі, за винятком законів, вважається постійною величиною, є помилковим. Якби технології, продукція, процеси і потреби покупців були фіксованими величинами, тоді висновок про те, що зазначені закони повинні призводити до зростання витрат, був би неминучим. Але компанії діють в реальному світі конкуренції, а не в статичному світі, описуваному багатьма економічними теоріями. Вони постійно знаходять відповіді на різні види тиску з боку конкурентів, споживачів і законодавців. Чітко розроблені стандарти по захисту навколишнього середовища можуть ініціювати впровадження інновацій, що дозволяють знизити сумарні витрати виробництва відповідної продукції або підвищити її цінність. Такі інновації дозволяють компаніям ефективніше використовувати сукупність факторів виробництва (починаючи з сировини і закінчуючи енергією і робочою силою), компенсуючи тим самим витрати, пов'язані з необхідністю д...