Курсова робота
СЕРВІС НА ТРАНСПОРТІ
В
ЗМІСТ
ВСТУП
1 ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА СЕРВІСУ НА ТРАНСПОРТІ У Р.Ф
1.1Функціі транспорту в державі
1.2 Види транспортного обслуговування
1.3 Типи перевезень транспортного обслуговування
1.4 Організація обслуговування туристів на транспорті
2 ТРАНСПОРТНИЙ СЕРВІС ЯК НАПРЯМОК ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТСЬКОЇ КОМПАНІЇ
2.1 Історія розвитку транспортного обслуговування туристів в м. Томськ
2.2 Сучасний стан та перспективи розвитку транспортного обслуговування у турфірмі В«ТомсктурістВ»
ВИСНОВОК
СПИСОК Використаних джерел
ДОДАТОК
ВСТУП
З давніх часів транспорт був двигуном прогресу. Людина використовував будь-які підручні засоби для перевезення людей і вантажів. З винаходом колеса, а дещо пізніше і різних типів двигунів людина стала відповідно розвивати і засобів пересування: візки, карети, пароплави, паровози, літаки і т. д. Це дозволяло здійснювати поїздки на великі відстані і з різними цілями. Якщо під словом В«транспортВ» розуміється, перш за все, процес переміщення матеріальних мас і людей у ​​просторі, то після їжі, одягу і житла для фізичного існування людини необхідний ще й транспорт. По суті, без переміщення знарядь і предметів праці і самої людини неможливо ні добування (Виробництво) їжі, ні виготовлення одягу і житла, ні будь-яка інша доцільна діяльність.
Транспортний сервіс - це набір транспортних послуг, що надаються при перевезенні вантажів та пасажирів. Перевезення здійснюються різними видами транспорту - повітряним, наземним, водним. Рівень і тип транспортного засобу, протяжність переміщення зумовлюють специфіку транспортного сервісу. Проте популярність або затребуваність різних видів транспорту для туристських перевезень залежить від географічних і кліматичних умов країни, національних традицій, соціального стану та життєвого рівня людей і від інших факторів. У кожного виду транспорту є свої переваги і недоліки, але всі види, транспортних систем переслідують одну головну мету - найбільш повне задоволення потреб, через надання відповідного сервісу, при реалізації послуг з перевезення.
Мета курсової роботи: визначити сутність сервісу транспорті
Об'єкт курсової роботи: різні види транспорту
Предмет: сервіс, що надається на різних видах транспорту
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання:
1. Зібрати і вивчити матеріал по темі курсової роботи.
2. Дати характеристику видів транспорту
3. Окреслити роль транспорту на державному рівні
4. Розглянути сервіс, що надається на розглянутих видах транспорту. p> 5. Описати сучасний стан та перспективи розвитку транспортних послуг турфірми В«ТомсктурістВ». br/>
1 ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ У РФ
1.1 Функції транспорту в державі
Значення транспорту для країни, що займає 1/6 частина суші земної кулі, виключно велике. Він виконує важливі економічні, політичні, соціальні, культурні та оборонні функції в державі.
Економічна роль транспорту полягає, передусім, у тому, що він є обмеженим ланкою будь-якого виробництва і матеріальною базою для глибокого поділу праці, спеціалізації і кооперування підприємств, а також для доставки всіх видів сировини, палива і продукції з пунктів виробництва в пункти споживання. Образно кажучи, транспорт - це кровоносна система держави. Без транспорту немислимо освоєння нових районів і природних багатств. Представляючи собою частину продуктивних сил, він служить змінним умовою раціонального розміщення виробництва і високої продуктивності суспільної праці. Він виступає фактично в якості піонера при формуванні територіально-виробничих комплексів, особливо в Сибіру, ​​на Півночі, на Далекому Сході. Транспорт - важливий фактор в економічній інтеграції між країнами, а також у міжнародній торгівлі.
З іншого боку, транспорт сам по собі представляє найбільшу галузь народного господарства. Основні фонди транспорту, що знаходяться у введенні транспортних міністерств, становлять близько 13% від загальних фондів держави, а частка основних виробничих фондів перевищує 20%. Якщо ж до цього додати основні фонди відомчого транспорту, то питома вага всього транспортного господарства в загальних фондах країни буде значно вище.
За статистикою на транспорті числиться 9% робітників і службовців. При цьому не враховується контингент, зайнятий на відомчому та міському транспорті, а також на вантажно-розвантажувальних роботах (у промисловості, торгівлі, будівництві, сільському господарстві та ін.)
Крім того, ряд галузей промисловості частково або майже повністю працює для транспорту. До першій підгрупі (частково зайнятих) галузей належать па...
