МІНІСТЕРСТВО АГЕНСТВО ДО ОСВІТИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
СОЧИНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТУРИЗМУ І КУРОРТНОГО СПРАВИ
Курсова РОБОТА
Дисципліна: Техніка і технології в СКС і Т.
Тема: В«Питання розвитку в'їзного та внутрішнього туризмуВ». br/>
Роботу виконав:
студент 4 курсу
спец. 100103
група 02-ЗСТТ-5
Абьян В.І.
Перевірив викладач:
Дюжева Е.Л . p> Туапсе
2006
Зміст.
Введення
1. Якість обслуговування в туризмі
1.1. в'їзного туризму. p> 1.2. Внутрішній туризм. p> 2. Оцінка існуючого стану в'їзного туризму і туристської інфраструктури Єкатеринбурга.
3. Розвиток внутрішнього туризму в Росії. p> Висновок
Список література
Введення.
У Росії ростуть обсяги внутрішнього туризму. Відпочинок у Росії користується все більшим попитом, чому сприяє розвиток туристичної інфраструктури. Охоче ​​їдуть до Росії іноземці: 39% обов'язково включають в маршрут поїздки до Санкт-Петербурга, а 37% - Москву. Тим не менш, дорожнеча поїздки до Росії може незабаром відлякати потенційних туристів. Сьогодні тур до Росії обходиться чи не дорожче, ніж поїздка до Європи, про це заявив глава Федерального агентства з туризму (Ростуризм) Володимир Стржалковський. p> За словами В. Стржалковского, туризм в Росії стабільно розвивається: насамперед, зростає обсяг внутрішнього ринку, про що свідчить заповнюваність готелів. "Росте кількість туристів, що здійснюють короткі поїздки і поїздки недалеко від місця проживання, - повідомив глава Ростуризму. - Відкриваються гірськолижні комплекси, будуються готелі - необхідний набір послуг тепер можна отримувати все ближче до дому ". Крім того, ще однією позитивною тенденцією В. Стржалковскій назвав "розбивку" відпусток, в результаті чого збільшується кількість турпоїздок. "Росте виїзної потік, і це свідчить про збільшений рівень добробуту росіян, - сказав він.
За даними Федеральної прикордонної служби, в 2004 р. за кордон з метою туризму виїхало 6,5 млн. чоловік. Причому традиційно серед напрямків лідирують Туреччина (1,4 млн. чол.), Китай (941 тис.), Єгипет (586 тис.), Фінляндія (377 тис. чол.). p> У майбутньому літньому сезоні багато російські регіони запланували збільшення рекламного бюджету на просування своїх курортів. Правда, там є і свої проблеми. Наприклад, досі не вирішено питання про статус міні-готелів, які не реєструються власниками як місця розміщення. p> Глава Ростуризму також розповів про ситуацію з в'їзним туризмом. За його словами, в 2004 р. було зареєстровано 23 млн. туристичних прибуттів в країну, тобто всього на Росію припадає близько 3% від світового обсягу туристичних прибуттів. У цифрах цей показник виглядає наступним чином: за даними Федеральної прикордонної служби ФСБ РФ, до п'ятірки країн, звідки до Росії найчастіше приїжджають туристи, входять Польща (353,9 тис. чол.), Німеччина (351 тис.), Китай (283,8 тис.), Фінляндія (242,8 тис.) і США (181,7 тис. чол.). Причому динаміка в'їзду далека від ідеальної: щорічно потік іноземних туристів, які відвідують Росію, скорочується на 10-15%. p> "Через дорожнечу віз до Росії, перельоту, цін на розміщення в готелях вартість туру в підсумку виходить вище, ніж поїздка до Європи, - вважає В. Стржалковскій. - Якщо політика в цьому відношенні не зміниться, привабливість Росії для іноземних туристів буде падати. Але змінити цю тенденцію за короткий проміжок часу не можна ".
I . Якість обслуговування в туризмі.
Відповідно з роллю туризму у відродженні економічного потенціалу країни Федеральний закон "Про основи туристської діяльності в Російській Федерації "визнає туризм пріоритетною галуззю економіки Росії. При цьому визначене, що основним напрямом державної підтримки має стати розвиток в'їзного та внутрішнього туризму.
Прийшли нові терміни: турбізнес, турфірма, туроператор, тур-агент (замість колишніх бюро подорожей та екскурсій), а поняття туризму міцно зрослося з поданням про шоп-турах (Теж нове слово) і про польоти на пляжі Анталії. А як же йде справа сьогодні? За великим рахунком ситуація 1990-х змінилася незначно. Обсяги загрантурізма як і раніше значно перевищують внутрішній туризм, але тим не Проте за останні 34 роки внутрішній туризм став відчутно набирати обертів. Мова піде про якість обслуговування в туризмі та про шляхи поліпшення цієї якості. Для початку можна не позначити, можливо, неприємну для деяких читачів особливість, так би мовити, глобальних причин невдоволення наших співгромадян сучасним російським якістю обслуговування в туризмі. Перш звернемося до однієї зі сторін - організації туризму. Тут позначаються, перше, не зжиті ще до кінця наслідки лом...
