Зміст
1 Характеристика діяльності Операційного управління Ощадбанку Росії
2 Організаційна структура Операційного управління
3 Аналіз діяльності Операційного управління Ощадбанку Россі
4 Взаємозв'язки Операційного Управління з іншими підрозділами. p> 5 Нораматвно - правова база
6 Висновок
1 Характеристика діяльності Операційного управління Ощадбанку Росії
Операційне Управління Ощадбанку Росії (Керування) є структурним підрозділом центрального апарату Ощадбанку Росії.
Завданнями Управління є:
1. Ефективне здійснення основні видів діяльності Управління, а саме:
В· організація обслуговування юридичних і фізичних осіб (резидентів і нерезидентів) в Центральному апараті;
В· Залучення фінансових ресурсів за рахунок розвитку клієнтської бази;
2. Забезпечення збільшення доходів і зниження витрат Банку (його структурних підрозділів), за основними видами діяльності Управління;
3. Розвиток напрямків діяльності Банку, що входять у компетенцію Управління. p> Управління відповідно до покладених на нього завдань виконує такі функції:
В· здійснює розрахунково-касове обслуговування фізичних та юридичних осіб, у тому числі бюджетів;
В· залучає на договірних умовах кошти юридичних і фізичних осіб у гривнях та іноземній валюті;
В· здійснює операції кредитування фізичних осіб, в тому числі овердрафтного кредитування по рахунках банківських карт, у встановленому Банком порядку;
В· приймає на інкасо векселі, платіжні та розрахункові документи в рублях і іноземній валюті;
В· здійснює операції з купівлі-продажу іноземної валюти в готівковій та безготівковій формах, у тому числі за рахунок і за дорученням клієнтів, а також дорожніх чеків;
В· проводить документарні операції за дорученням клієнтів;
В· здійснює операції з дорогоцінними металами і монетами з дорогоцінних металів у встановленому Банком порядку;
В· надає в оренду індивідуальні сейфи фізичним та юридичним особам;
В· здійснює видачу та обслуговування пластикових карток, розвиває спільно з іншими управліннями Банку мережа банкоматів і терміналів у торгових і сервісних підприємствах;
В· проводить операції з векселями в рублях і іноземній валюті в встановленому Банком порядку
В· на договірній основі за дорученням і за рахунок коштів юридичних і фізичних осіб проводить операції з цінними паперами;
В· у межах встановлених лімітів та в установленому Банком порядку проводить операції з цінними паперами за рахунок коштів Банку;
В· інші функції.
Важливим елементом організації банківського обслуговування фізичних осіб є забезпечення економічної безпеки банку, тобто процес досягнення стану захищеності економічних інтересів банку, що виявляються в ході реалізації його цілей і завдань, що полягає у створенні сприятливих умов обслуговування клієнтів.
Операційне управління в день обслуговує в середньому близько 250 тисяч клієнтів по всій Росії. Динаміка обсягів обслуговування операційного управління Ощадбанку представлена ​​в наступній таблице1.
Таблиця 1
Обсяги обслуговування операційного управління Ощадбанку РФ
Час
на день
на місяць
на рік
Тис., чол
120
3000
36000
У рік в операційному управлінні Ощадбанку Росії обслуговуються в середньому 36 млн. чоловік. Такий обсяг робіт забезпечують відповідальні працівники управління. Їх чисельність постійно збільшується. Про це свідчать дані, представлені на наступному малюнку 1.
В
Рис. 1. Динаміка чисельності персоналу операційного управління Ощадбанку Росії, тис. чол
Чисельність операційного управління Ощадбанку неухильно зростає в період з 2007 по 2009 рік. Так, в 2008 році зростання склало 31%, а в 2009 році 4%. Зростання у 2009 році сповільнилося у зв'язку з кризою. Банк був змушений заморозити набір персоналу. Проте на даний момент банк готовий знову найбільш динамічно розвивати даний напрям, і відповідно потреба в персоналі буде збільшуватися.
Вимоги до персоналу операційного управління найжорсткіші, так як робота операціоніста повинна бути чіткою і не терпіти помилок.
Освіта: вища економічна, фінансова.
Досвід роботи: від 2 років
Наявність сертифікатів:
"Грошові переклади. Валютний контроль за перекладними операціями "
"Автоматизована система безготівкових розрахунків по мікропроцесорним картками Ощадбанку Росії "
"Операції з міжнародними банківськими картами у філіях Ощадбанку Росії "
ВИМОГИ До фахі...
