На тему: "Психологічне маніпулювання як основа управління"
Зміст
Введення
. Авторизація та маніпуляція в процесах управління
.1 Аналіз маніпуляції
.2 Причини маніпуляції
.3 Типи маніпулятивних систем
. Механізми маніпуляції в управлінні і захист
.1 Маніпуляції в управлінні
.2 Механізми маніпуляції
.3 Захист від маніпуляції
Висновок
Бібліографічний список
Введення
Поверхневе вивчення самого поняття маніпуляція дає тільки приблизне визначення і не відображає більш глибоке трактування цього слова з точки зору психології. Маніпуляція - це здатність, на розсуд маніпулює, впливати на свідомість або однієї людини, або групи людей з метою досягнення певної мети встановленої самим маніпулюють. p align="justify"> Парадокс сучасної людини в тому, що, будучи розумним, володіючи знаннями, він живе в стані неусвідомленість і низького рівня життєвості. Людина не народжується маніпулятором. Це результат взаємодії з суспільним середовищем. Шляхи і способи маніпулювання нескінченні, тому особливий інтерес викликає аналіз причин маніпуляції. p align="justify"> Об'єктом контрольної роботи є маніпулювання - як процес.
Предметом є аналіз та механізми маніпуляції в управлінні.
Мета роботи: вивчити психологічне маніпулювання як основу управління.
Завдання роботи:
. Проаналізувати авторизацію і маніпуляцію в процесах управління. p align="justify">. Вивчити механізми маніпуляції в управлінні, і захист від маніпуляції. p align="justify"> Методологічною і теоретичною основою даної праці є праці Кара - Мурзи С.Г., (у книзі комплексно розглядається проблема маніпулювання людьми з використанням різних засобів, способів і технологій інформаційно - психологічного впливу, що став досить масовим явищем в повсякденному житті, економічній конкуренції та політичній боротьбі і представляє основну загрозу інформаційно - психологічної безпеки особистості в сучасних умовах розвитку російського суспільства. Сутність маніпуляцій людьми, виділяється як приховане психологічне примушення особистості).
Методами контрольної роботи є метод аналізу та синтезу, аналіз навчальної та наукової літератури.
Етапи роботи:
. Вивчення наукової літератури з теми дослідження.
. Підбір матеріалу.
. Робота над змістом.
Структура: робота складається з вступу, двох пунктів, шести підпунктів, висновків і бібліографічного списку.
1. АВТОРИЗАЦІЯ І МАНІПУЛЯЦІЯ У ПРОЦЕСАХ УПРАВЛІННЯ
.1 Аналіз маніпуляції
Основна причина лежить у вічному людському конфлікті між опорою на себе і опорою на зовнішнє середовище. Тут виникає проблема довіри собі і довіри іншим людям. Керівник, не довіряючи співробітникові, розробляє для нього правила поведінки в тих чи інших ситуаціях і вимагає суворого виконання його розпоряджень. Це типова маніпуляція, в якій співробітник позбавляється можливості діяти за своїм розумінням і стає "річчю" в руках керівника. Недовіра до себе, що спонукає шукати підтримки авторитетних осіб. p align="justify"> Людина не намагається на нараді доводити свою правоту, а посилається на авторитети і шукає підтримки у сильних. Це теж маніпулювання. Здебільшого, зазначає Шостром, це результат виховання: дитину привчили не довіряти собі, все перевіряти і невсипно контролювати себе. Другу причину виділив Е.Фромм. Справжня сутність людини - це любов. Але багато людей не знають, як любити. Більшість навіть не усвідомлює, що ми не можемо любити ближнього свого, поки не полюбимо самих себе. Ми піддаються ілюзії, що чим більш досконалими, ніж більш бездоганними ми станемо, тим більше нас будуть любити. Насправді все не так. Чим більше ми приймаємо себе з усіма своїми слабкостями і недоліками, тим більше ми кохані. Маніпулятор ж намагається замінити любов владою над іншим людиною і безнадійно програє незалежно від того, виходить у нього це чи ні. Третя причина маніпулювання пояснюється Дж.Бугенталем і екзистенціаліста. Ризик і невизначеність навколо нас настільки великі, що сучасна людина відчуває себе безпорадним. При цьому пасивний маніпулятор зовсім відмовляється від контролю за ситуацією і робить себе об'єктом, іграшкою долі. Четверта причина - це страх перед скрутним становищем. П'ята причина маніпуляції пояснюється Альбертом Еллісом, який вважає, що кожен протягом життя навчається деяким алогічним допущенням щодо жи...