Владивостоцький державний університет економіки і
сервісу
Кафедра економіки та менеджменту
Курсова робота
з дисципліни В«МенеджментВ»
на тему В«Використання обчислювальної техніки в управлінні виробництвом В»
на прикладі Управління міжнародних зв'язків Владивостоцького державного університету економіки і сервісу
Керівник Е.А. Бараусова
Виконавець А.А. Крючков, ст. гр. Мн95-03
Владивосток 1997
В
ЗМІСТ
ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНА ЧАСТИНА ................................................ .......... 6
1.1 Інформація як ресурс ............................................... ........ 6
1.2 Інформаційні системи менеджменту ............................ 7
1.3 Комп'ютери в бізнесі ............................................... ......... 9
1.4 Апаратне забезпечення комп'ютерів .............................. 10
1.5 Інтернет і бізнес ............................................... ............... 12
1.5.1 Походження Інтернет ................................................ ... 12
1.5.2 Використання Інтернету в бізнесі ................................. 14
1.5.3 Електронна пошта ................................................. ............ 14
1.5.4 Розсильні списки ................................................. ......... 15
1.5.5 Віддалений доступ ................................................. ............ 16
1.5.6 Основні клієнти ................................................. ............ 17
1.5.7 Корпоративна логістика ................................................ ... 18
1.5.8 Конкуренція ........................................... ............................ 18
1.5.9 Зворотний зв'язок і підтримка клієнтів ............................... 19
2. ПРОЕКТНА ЧАСТИНА ................................................. .............. 20
2.1 Використання комп'ютерної техніки в УМЗ ВГУЕС ............ 20
2.2 Основні напрями використання ОТ в УМЗ .................. 22
2.3 Основні проблеми з комп'ютеризацією УМЗ ..................... 22
2.4 Методи вирішення проблем ................................................ 24
2.5 Остаточні пропозиції ................................................. 25
27
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ ............................................. ................... 28
В
ВСТУП
Інформація, за визначенням, є В«отримане або придбане знання про конкретному факті чи подію В». Таким чином, інформація не є по суті простий набір фактів, цифр, графіків або діаграм. Інформація - це знання, отр...
