ФГТУ СПО В«Волгоградський технологічний коледжВ»
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ
Моделювання роботи лікарняної палати
Дизайнер А.І. Сухінін
Рук.проекта А.А. Тьоткін
Зміст
1. Введення
. Моделювання систем масового обслуговування
2.1 Структура і параметри ефективності та якості функціонування СМО
2.2 Класифікація СМО та їх основні елементи
2.3 Процес імітаційного моделювання
3. Опис системи
3.1 Класи і об'єкти
.2 Події та методи
. Програмна реалізація алгоритму
5. Аналіз результатів роботи програми
Висновок
Список використаної літератури
1. Введення
У багатьох областях практичної діяльності людини ми стикаємося з необхідністю перебування в стані очікування. Подібні ситуації виникають в чергах у квиткових касах, у великих аеропортах, при очікуванні обслуговуючим персоналом літаків дозволу на зліт або посадку, на телефонних станціях в очікуванні звільнення лінії абонента, в ремонтних цехах в очікуванні ремонту верстатів та обладнання, на складах постачальницько-збутових організацій у очікуванні розвантаження або вантаження транспортних засобів. У всіх перерахованих випадках маємо справу з масовістю і обслуговуванням. Вивченням таких ситуацій займається теорія масового обслуговування. p align="justify"> У теорії систем масового обслуговування (надалі просто - CMО) обслуговується об'єкт називають вимогою. У загальному випадку під вимогою звичайно розуміють запит на задоволення деякої потреби, наприклад, обслуговування автомобіля на заправній станції, розмова з абонентом, посадка літака, покупка квитка, отримання матеріалів на складі і т.д
На первинне розвиток теорії масового обслуговування надали особливий вплив роботи данського вченого А.К. Ерланга (1878-1929). p align="justify"> Теорія масового обслуговування - область прикладної математики, що займається аналізом процесів в системах виробництва, обслуговування, управління, в яких однорідні події повторюються багато разів, наприклад, на підприємствах побутового обслуговування; в системах прийому, переробки і передачі інформації; автоматичних лініях виробництва та ін
Задача теорії масового обслуговування - встановити залежність результуючих показників роботи системи масового обслуговування (ймовірності того, що заявка буде обслужена; математичного очікування числа обслужених заявок і т.д.) від вхідних показників (кількості каналів в системі, параметрів вхідного потоку заявок і т.д.). Результуючими показниками або важливими нас характеристиками СМО є - показники ефективності СМО, які описують чи здатна ...
