Курсовий проект
на тему:
Моделювання бізнес-процесів "Управління зв'язку УВС"
Зміст
ВСТУП
. Обстеження предметної області "Управління зв'язку УВС"
1. Короткий опис підприємства і підрозділу та його історії
1.2 Опис діяльності управління зв'язку
1.3 Перелік документів ЦСОСТ і СС
1.4 Інформаційні системи, що використовуються в УВС
2. Побудова моделі діяльності "як є" (AS-IS)
2.1 Структурна функціональна модель діяльності у відповідності зі стандартом IDEF0 (ієрархія SADT-діаграм)
3. Побудова моделі діяльності "як має бути" (TO-BE)
3.1 Структурна функціональна модель діяльності у відповідності зі стандартом IDEF0 (ієрархія SADT-діаграм)
. Формування технічного завдання на створення автоматизованої інформаційної системи
Висновок
Список літератури
Програми
зв'язок автоматизований інформаційний діаграма
Введення
Актуальність інформаційної системи для відділу зв'язку та зокрема для сервісного центру полягає в контролі за наявною технікою в Обласному УВС (радіостанції, комп'ютерна техніка та ін.)
Інформаційна система покращить контроль за технікою надходить в ремонт, а точніше контроль за тим що саме надходить, тому що має місце підміна запчастин з ПК, принтерах і т.д.
Інформаційна система - це взаємопов'язана сукупність засобів, методів і персоналу, використовуваних для зберігання, обробки та видачі інформації в інтересах досягнення поставленої мети [1].
Даний проект передбачає часткову доопрацювання роботи управління зв'язку та сервісного центру.
Мета даного курсового проекту полягає в моделюванні бізнес-процесів відділу зв'язку (зокрема сервісного центру).
Для досягнення даної мети необхідно вирішити такі завдання:
o вивчити предметну область;
o побудувати модель діяльності "як є" (AS-IS);
o побудувати модель діяльності "як має бути" (TO-BE);
o сформувати технічне завдання на створення автоматизованої інформаційної системи.
У даному курсовому проекті, для моделювання буде застосовуватися програма для моделювання бізнес-процесів AllFusion Process Modeler 7 (BPWin v4.1 SP2 для Windows Vista). Process Modeler 7 (раніше BPwin) - інструмент для моделювання, аналізу, документування та оптимізації бізнес-процесів. AllFusion Process Modeler 7 можна використовувати для графічно...