Кинесика
Наука, що займається дослідженням мови тіла, називається кинесики. Вона розрізняє два види сигналів - аналогові і цифрові. Аналогові - немовні - сигнали є безпосередніми, образними, побудованими на аналогії з явищами, існуючими в навколишньому, природному світі. До них, наприклад, відносяться крики зграї мавп, що сповіщає про небезпеку, винувато опущена голова провинився школяра, повний ніжності погляд закоханої людини. Цифрові сигнали - символічні, абстрактні, часто В«складніВ» і, очевидно, специфічно людські. Це словесні вирази самого різного змісту, наприклад запрошення до обіднього столу або наказ вийти геть. Дитині досить легко навчитися зв'язувати звуки В«ав-авВ» з позначенням собаки, так як вони є аналогами собачого гавкоту, в той час як цифрові сигнали, перш ніж їх зрозуміти і використовувати, доводиться запам'ятовувати. Чим більше ваше В«ав-авВ» схоже на гавкіт, тим ближче до аналогового ваш сигнал. І навпаки, слово В«собакаВ» - це цифрова інформація, яка має настільки ж мало загального з позначається нею тваринам, як і слова В«dogВ», В«chienВ», В«caneВ» або В«HundВ». Що таке аналогова комунікація, добре відомо тим, хто був у будь-якій країні, мови якої він не знав. Припустимо, ви хочете придбати п'ять пачок сигарет. Ви знайшли потрібний сорт на вітрині магазинчика і можете на нього показати, тобто мова вашого тіла повідомить продавця, що ви хочете. Аналоговим сигналом ви можете також позначити і кількість, показавши п'ять пальців своєї руки. При цьому абсолютно не важливо, який цифровий сигнал подумки використовує продавець (переведе він цей аналоговий сигнал як В«fьnfВ», В«fiveВ», В«cingВ» або В«п'ятьВ»), - ваше зображення поняття В«П'ятьВ» виражало власне В«п'ятьВ», тому він вас і понял.Ітак, людина може спілкуватися за допомогою як цифрових, так і аналогових сигналів, однак цифрові сигнали перед їх використанням необхідно вивчати досить довгий час. При цьому не можна сказати, який із способів комунікації краще, тому що будь-який з них має свою область застосування. Одні поняття ви можете висловити тільки цифровими сигналами, інші - тільки аналогова-ми. Саме той факт, що людина може використовувати обидва способи комунікації, робить його, на думку вчених, homo sapiens!
Невербальні засоби спілкування
До засобів кинесики (зовнішні прояви людських почуттів та емоцій) відносять вираз обличчя, міміку, жестикуляцію, пози, візуальну комунікацію (рух очей, погляди). Ці невербальні компоненти несуть також велику інформаційну навантаження. Найбільш показовими яляются випадки, коли по допомогу кинесики вдаються люди, що говорять на різних мовах. Жестикуляція при цьому стає єдино можливим засобом спілкування і виконує суто комунікативну функцію.
Проксеміка об'єднує такі характеристики: відстані між комунікантами при різних видах спілкування, їх...
