Синдром втрати (іноді його прийнято називати В«гостре горіВ») - це сильні емоції, пережиті в результаті втрати близької, коханої людини. Втрата може бути тимчасовою (Розлука) або постійної (смерть), реальної чи уявної, фізичної або психологічної. Горе - це також процес, за допомогою якого людина працює з болем втрати, знову знаходячи відчуття рівноваги і повноти життя. Хоча переважаючою емоцією при втраті є печаль, тут також присутні емоції страху, гніву, провини і сорому.
Існує ряд теорій, пояснюють, чому люди відчувають такі сильні емоції після тяжкої втрати. Психодинамічна модель, розроблена на основі праць 3. Фрейда і його послідовників, є однією з найвпливовіших у поясненні наслідків тяжкої втрати. Згідно даної моделі, формування перших і найбільш важливих відносин відбувається в перші роки життя, коли виникає прихильність до людям, які забезпечують догляд і турботу, найчастіше до батьків. Пізніше людина витрачає свою емоційну і фізичну енергію на спроби знайти ще когось, хто може його зрозуміти, дати те, чого йому не вистачало в дитинстві, встановити близькі стосунки. Тому коли помирає хтось близький, людина відчуває себе знедоленим. В емоційному сенсі він відчуває, що як би В«відрізалиВ» частину його.
Консультування і терапія при втраті - важка робота, починаючи з розради і підтримки та закінчуючи дозволом важкої і болючої реакції втрати, якщо клієнт цього хоче. Професійна завдання психолога полягає в тому, щоб допомогти клієнту по-справжньому пережити втрату, здійснити роботу горя, а не в тому, щоб притупити гостроту душевних переживань. Процес скорботи, оплакування не є якийсь неадекватною реакцією, від якої треба вберегти людину, з гуманістичних позицій він прийнятний і необхідний. Це дуже важка психічна навантаження, що змушує страждати. Психотерапевт здатний доставити полегшення, однак таке втручання не завжди доречно. Скорбота не можна припиняти, вона повинна тривати стільки, скільки необхідно.
При консультуванні потрібно звертати увагу на такі ключові моменти:
• слухайте, приймаючи, а не засуджуючи;
• зробіть так, щоб людині стало ясно, що у вас є щире бажання йому допомогти висловити своє горе;
• приймайте почуття і страхи людей серйозно;
• будьте готові, що деякі люди будуть злитися на вас;
• дайте час для того, щоб з'явилася довіра: поки його немає, клієнт не здатний ділитися з вами своїми переживаннями;
• дайте надію, підбадьорте клієнта тим, що, незважаючи на болючість випробування, люди все ж оговтуються від горя;
• дотримуйтесь доречну дистанцію, не дозволяйте собі заплутатися в чужих проблемах настільки, щоб стало неможливим зберігати позицію допомагає.
Ще одна мета консультації і терапії - це дозволити пережив втрату висловити цілий ряд почуттів, думок і дій. При цьому:
• будьте реалістичні: бажання усунути біль негайно - недоречно;
• спонукайте до розмови про померлого...