і вираженню почуттів;
• НЕ дивуйтеся, що людина повторює історію про смерть; повторення і обговорювання - Природний спосіб впоратися з горем;
• дайте людині інформацію про те, що В«нормальноВ» в стані горя, наприклад, соматичні симптоми, порушення сну, поганий апетит і т. д.;
• дозвольте йому знайти підходящу В«перепочинокВ» від горя, не даючи в той же час уникати процесу В«роботи горяВ».
Якщо реакція втрати пригнічується, корисно, крім усього перерахованого вище, вивчити причини, чому людина уникає горя. Якщо реакція втрати спотворена, може виявитися цінним наступне:
• спонукайте вираз і усвідомлення почуттів;
• працюйте над проблемами, створеними ставленням сильної залежності;
• зверніть увагу на подвійні стосунки між померлим і горюющего людиною; шукайте, в ніж їх витоки;
• якщо почуття провини необгрунтовано, допоможіть людині позбутися від нього;
• якщо почуття провини обгрунтовано, подумайте про те, як людина може з цим жити, може Чи він якось спокутувати свою провину;
• спробуйте знайти незакінчені справи між померлим і горюющего і опрацювати це питання.
Якщо горі набуває хронічного відтінок, то слід встановити:
• чому людина не може відмовитися від цієї фіксації;
• який відбиток смерть відкидає на ставлення людини до себе на тлі втрати;
• чи є якась вторинна вигода від того, що людина тримається за горе, наприклад, він виявив, що про нього стали піклуватися, його В«помічаютьВ», а цього йому раніше не вистачало.
Важливо визнати, що консультації є тільки частиною процесу В«роботи горяВ», що більша її частина вчиняється в природних взаєминах з оточуючими. Важливо не заважати цьому процесу. p> Не гнівайтесь, якщо людина зробить великий крок вперед в результаті втручання когось іншого, не турбуйтеся, якщо він готовий повернутися в свою природну середу підтримки і перестане зустрічатися з вами. Це одна з головних умов роботи з людьми, які переживають важку втрату: ефективно завершити відносини підтримки.
Етапи психологічної допомоги вибудовуються відповідно до етапів переживання горя:
1. Допомога на стадії шоку. Необхідно бути присутнім поруч з людиною, які зазнали втрату, що не залишати його одного, піклуватися про нього. Висловлювати свою турботу і увагу краще через дотики. Саме таким чином люди висловлюють свою участь, коли слова їм непідвладні. Навіть просте потиск руки краще, ніж холодна ізоляція. Страждає людина завжди має право не прийняти руку, так само як і іншу участь, але пропонувати допомогу необхідно.
2. Допомога на стадії гострого горя. Слід говорити про померлого, причини смерті і почуттях в зв'язку з подією. Питати про померлого, слухати спогади про нього, оповідання про його життя, навіть якщо вони неодноразово повторюються. Запитання: В«На кого він був схожий? В»,В« Чи можна побачити його фотографії? В»,В« Що він любив робити? В...
