ЗМІСТ
ВСТУП
. Поняття "управління якістю медичної допомоги"
. Управління якістю медичної допомоги: категорії, види, способи і основні функції
. Система управління якістю
. Етапи створення системи управління якістю медичної допомоги в ЛПЗ
ВИСНОВОК
Список літератури
медичний допомогу якість управління
ВСТУП
Підвищення якості та доступності медичної допомоги - це одна з найважливіших цілей державної політики в галузі охорони здоров'я громадян Російської Федерації, що підтверджено в "Концепції охорони здоров'я населення Російської Федерації на період до 2005 р.", схваленої розпорядженням Уряду від 31.08.2000г.
-ті роки стали найбільш неблагополучними в післявоєнній демографічної історії Росії. Низькі рівні народжуваності супроводжуються високими показниками материнської та малюкової смертності, а також смертності населення у працездатному віці. За оцінкою експертів, предотвратимими втрати материнської та перинатальної смертності складають до 40% випадків і пов'язані безпосередньо з низькою якістю медичної допомоги. Зниження кількісних показників відтворення населення супроводжується погіршенням здоров'я населення, особливо вагітних жінок, дітей і підлітків. Безумовно, це пояснюється не тільки відставанням у розвитку охорони здоров'я та незадовільною якістю медичної допомоги. На погіршення показників здоров'я зробили також: зростання алкоголізації населення, забруднення навколишнього середовища, низький рівень охорони праці і застарілі виробничі технології, погіршення якості продуктів харчування і збіднення споживчого раціону, а також постійне нехтування цінністю людського життя, як на громадському, так і на індивідуальному рівнях .
Завдання забезпечення і поліпшення якості медичної допомоги, що наважуються в даний час в Російській Федерації, в чому співзвучні з аналогічними завданнями інших країн і Всесвітньої організації охорони здоров'я (ВООЗ). При розробці політики управління якістю медичної допомоги в Російській Федерації необхідно враховувати соціально-економічні умови розвитку охорони здоров'я, існуючу практику надання медичної допомоги населенню, досвід інших країн і думка міжнародних експертів з проблеми якості медичної допомоги. br/>
1. ПОНЯТТЯ "УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ"
Якість медичної допомоги - це сукупність її характеристик, що підтверджують відповідність наданої медичної допомоги наявним потребам пацієнта (населення), його очікуванням і сучасному рівню доказової медичної науки і технології.
Якість медичної допомоги забезпечу...
