РЕФЕРАТ
з дисципліни В«Інтернет-маркетингВ»
по темі В«Платіжні системи в Інтернеті В»
1. Електронні платіжні засоби
Платіжна система в Інтернеті - це система проведення розрахунків між фінансовими, комерційними організаціями та користувачами Інтернету в процесі купівлі/продажу товарів і послуг через Інтернет. У системі електронної комерції платежі відбуваються при дотриманні ряду умов:
дотримання конфіденційності;
збереження цілісності інформації;
покупці і продавці повинні бути впевнені, що всі сторони, що у угоді, є тими, за кого вони себе видають. Процес посвідчення сторін називають аутентифікацією;
можливість оплати будь-якими доступними покупцеві платіжними засобами;
наявність коштів у покупця (авторизація);
гарантії ризиків продавця. Здійснюючи торгівлю в Інтернеті, продавець схильний до безлічі ризиків, пов'язаних З відмовами від товару і недобросовісністю покупця. Величина ризиків повинна бути узгоджена з постачальником послуг платіжної системи та іншими організаціями, включеними в торгові ланцюжки, за допомогою спеціальних угод;
мінімізація плати за транзакцію. Плата за обробку транзакцій замовлення й оплати товарів, природно, входить до їх вартість, тому зниження ціни транзакції збільшує конкурентоспроможність. Важливо відзначити, що транзакція повинна бути сплачена в будь-якому випадку, навіть при відмові покупця від товару.
Лідируюче положення серед існуючих платіжних систем займають системи на основі пластикових карт і перш за все кредитних карт. Більшість транзакцій в Інтернеті здійснюються з використанням саме цього виду платежу.
Пластикова картка - це персоніфікований платіжний інструмент, що надає можливість безготівкової оплати товарів, і послуг, а також отримання готівкових коштів у відділеннях банків і банкоматах. Одна з основних функцій пластикової картки - забезпечення ідентифікації використовує її особи як суб'єкта платіжної системи.
На сьогоднішній день найбільш поширеними є картки з магнітною смугою, яка розташовується на зворотній стороні і, відповідно до стандарту ISO 7811, складається з трьох доріжок: два призначені для зберігання ідентифікаційних даних, на третю можна записувати інформацію (наприклад, поточне значення ліміту дебетової карти). Однак через невисоку надійності багаторазово повторюваного процесу запису/зчитування запис на магнітну смугу, як правило, не практикується, і такі карти використовуються тільки в режимі зчитування інформації.
Гарантом виконання платіжних зобов'язань, що виникають у процесі обслуговування пластикових карт, є випустив їх банк-емітент. Тому картки протягом усього терміну дії залишаються власністю банку, а клієнти - власники карт - отримують їх лише у користування. Характер гарантій банку-емітента залежить від платіжних повноважень, що надаються клієнту і фіксуються класом картки. Пр...