Модель впливу результативності діяльності ОМСУ на якість надання ЖКП в РФ і за кордоном на прикладі 2-3 регіонів СЗФО
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні та правові аспекти діяльності ОМСУ у сфері надання житлово-комунальних послуг
.1 Поняття житлово-комунальної послуги
.2 Правові основи оцінки результативності діяльності муніципалітетів в Російській Федерації
Глава 2. Аналіз впливу на якість надання ЖКП в РФ і за кордоном результативності діяльності ОМСУ
.1 Якість надання ЖКП в Ленінградській області та Республіці Карелія
.2 Порівняння динаміки результативності діяльності ОМСУ та якості надання ЖКП у ЛВ, Республіки Карелія та зарубіжних країнах
Глава 3. Обгрунтування пропозицій щодо вдосконалення моделі впливу результатів діяльності ОМСУ на якість надання ЖКП в РФ
.1 Основні проблеми результативності діяльності ОМСУ, що впливають на якість надання ЖКП в РФ
.2 Формування пропозицій щодо вдосконалення моделі впливу результатів діяльності ОМСУ на якість надання ЖКП в РФ
Висновок
Список літератури
Введення
В результаті розмежування повноважень між федеральними, регіональними та місцевими рівнями влади муніципальні освіти несуть сьогодні основний тягар відповідальності за реалізацію комплексного соціально-економічного розвитку муніципалітету, організацію управління галузями життєзабезпечення, здійснення програм соціального захисту населення, надання соціальних послуг та забезпечення заходів безпеки та охорони правопорядку. У цих умовах підвищується актуальність формування ефективної системи муніципального управління, що забезпечує на тривалу перспективу досягнення балансу економічних і соціальних цілей розвитку суспільства. p align="justify"> Житлово-комунальні послуги охоплюють сферу обслуговування населення, а також інших споживачів по задоволенню матеріально-побутових потреб. Житлово-комунальні послуги - найважливіша складова частина системи життєзабезпечення населення та досягнення відповідної якості надання послуг є найважливішою метою функціонування організації, що входить в систему житлово-комунального господарства. Досягнення якості надання житлово-комунальних послуг має поєднуватися з оптимізацією витрат на їх надання, що обумовлено монопольним становищем організацій, що діють на ринку житлово-комунальних послуг. p align="justify"> Стандарти підприємства, які покладені в основу системи управління якістю, можуть бути з успіхом застосовні в сучасних умовах, оскільки вони встановлювали загальні вимоги до структури комплексної системи управл...