Зміст
Введення
. Теорія споживчої поведінки
.1 Сутність теорії споживчої поведінки
1.2 Поведінка споживачів і споживчий вибір
. 3 Споживчий ринок і основні теорії споживання
. Принципи раціональної поведінки споживача і споживчі переваги
. Модель купівельної поведінки. Характеристики, що впливають на купівельну поведінку
.1 Процес прийняття рішення про купівлю
.2 Бюджетні обмеження і купівельна спроможність
.3 Реакція споживача на зміну доходу і цін
. Споживче поведінка росіян в період кризи
Висновок
Список використаної літератури
Введення
В процесі своєї життєдіяльності людина повинна харчуватися, одягатися, захищатися від несприятливих погодних умов, протистояти і підтримувати свій організм в нормальному стані, тобто задовольняти найрізноманітніші свої потреби. Потреби людини практично невгамовний, оскільки завжди існують обмеження для їх повного задоволення, такі як земля, праця, капітал. Тому виникає необхідність економічного вибору, необхідність розподіляти наявні ресурси таким чином, щоб найбільш повно задовольнити власні потреби. Задоволення людських потреб здійснюється шляхом використання різних благ і ресурсів. Обмежений ресурс грошового доходу може бути розподілений між поточним і майбутнім споживанням; між товарами тривалого користування і одномоментного споживання, між малою кількістю дорогих і великою кількістю дешевих товарів. Споживче поведінка - це процес формування попиту покупців, що здійснюють вибір товарів з урахуванням цін і особистого бюджету, тобто власних грошових доходів. Відомо, що грошові доходи мають пряме і безпосереднє вплив на попит, а ціни - на кількість товарів, що купуються. Це вплив простежується через особливості споживчої поведінки, яке враховує підприємець у ціновій політиці. Підприємець повинен досить виразно знати, на скільки слід підвищити ціни на товари більш високої якості і який межа цього підвищення. Або навпаки, наскільки слід знизити ціну, не ризикуючи торговою виручкою, якщо попит на даний товар скорочується. Відповіді на ці та подібні їм питання також пов'язані з вивченням особливостей споживчої поведінки. Мета курсової роботи - дослідити теорію споживчої поведінки. br/>
1. Теорія споживчої поведінки
1.1 Сутність теорії споживчої поведінки
Ключовим фактором в аналізі попиту і ринку є встановлення вихідних посилок, що визначають поведінку споживача. Поведінка споживача є тією "пружиною", яка приводить в дію весь ринковий механізм економіки. Будь-яке виробництво товарів і послуг результативно лише в тій мірі, в якій споживач приймає вироблений ним набір ринкових цінностей і оплачує його. Тому не дивно, що цьому фундаментального питання - теорії поведінки споживача, постійно приділяється підви...
