Установа освіти
Приватний інститут управління та підприємництва
Звіт по виробничій практиці
Управління якістю продукції на іноземному підприємстві В«EPAM SystemsВ»
Керівник практики від інституту:
Смольська Т.О.
Виконавець:
Студентка ЧІУП, 5 курсу,
Група 4.
Ткачук Є.І.
Мінськ 2007
ЗМІСТ
Введення
. КОМПАНІЯ EPAM Systems
.1 Підприємство як суб'єкт господарювання - Інформація про компанію EPAM Systems
.2 Організація управління на підприємстві
.3 Основні фонди підприємства
.4 Фінансовий стан підприємства
.4.1 Оцінка ліквідності підприємства
.4.2 Оцінка фінансової стійкості організації
.5 Оцінка рентабельності
.6 Планування на підприємстві
. Якість продукції
.1 Система стандартів, які використовуються на підприємстві
.2 Принципи управління якістю, прийняті в компанії EPAM Systems
.3 Планування якості продукції
.4 Організація контролю якості на підприємстві
.5 Центр управління проектами-PMC (Project Management Center)
.6 Управління продукцією не відповідає якості
.7 Удосконалення процесу функціонального тестування
Висновок.
Список літератури:
Введення
якість управління тестування
Створення програмного забезпечення для персональних комп'ютерів і програм для обслуговування та управління роботою підприємства за якийсь десяток років перетворилося із заняття програмістів-одинаків на важливу і потужну сферу промисловості. Тому розвиток програмного забезпечення, призначеного для широкого кола користувачів, в даний час відбувається в процесі конкуренції між фірмами-виробниками програмного забезпечення. p align="justify"> При розробці комерційних програм основним завданням фірм-розробників є, природно, забезпечення їхнього успіху на ринку. Для цього необхідно, щоб програми мали наступними якостями:
функціональність програми, тобто повнота задоволення потреб користувача;
наочний, зручний, інтуїтивно зрозумілий і звичний інтерфейс;
простота освоєння програми навіть початківцями користувачами, для чого використовуються інформативні підказки, вбудовані довідники та детальна документація;
надійність програми, тобто стійкість її до помилок користувача, відмов обладнання і т.д., і розумні її дії в цих ситуаціях.
У багатьох областях спільна робота різних виробників програмного забезпечення призводить до стандартизації окремих елементів інтерфейсу програм, форматів даних і т.д., що дуже зручно для користувачів. Це відбувається, перш за все, тому, що розробники програм переймають один у одного вдалі знахідки і прийоми і прагнуть забезпечити сумісність з іншими найбільш популярними програмами. p align="justify"> Зручність для користувача інтерфейсу програм є найважливішим чинником, що визначає прийнятність програми для користувачів, а значить, і її успіху на ринку.
Найважливішою тенденцією розвитку програмного забезпечення є неухильне збільшення їх потужності - програми можуть обробляти великі кількості даних, робити це швидше, надають користувачеві більше виконуваних функцій і т.д. Таким чином, розробники програмного забезпечення використовують можливості, що з'являються через збільшення потужності комп'ютерів. Вельми помітно і прагнення до інтеграції функцій програмного забезпечення. Зворотним боком збільшення потужності програм є підвищення їх вимог до апаратури. p align="justify"> Таким чином, для визначення якості програмним продуктам до початку розробки складається документація, так звані вимоги
Вимоги - документація, яка вказує, що програма повинна робити) і специфікація (документація, в якій висвітлено більш докладно дію системи в різних ситуаціях.
Застосовуються системи стандартів. Таким стандартом є ISO 9001:2000 (ІСО-9001: 2000.) І SEI CMMI Level 4. p align="justify"> Одним з найважливіших видів організації контролю якості програмного забезпечення є тестування.
Тестування - процес аналізу та виявлення помилок.
Важливу роль у всіх проектах грає тестування. Виявлення і усунення проблем після розгортання програмного забезпечення будуть коштувати в 100-1000 разів більше, ніж виявлення і усунення цих проблем д...
