План розвитку Кукморський філії ВАТ В«РосгосстрахВ» на 2009-2011 рр.. p> 1. Місія
Місія Росгосстраха - захист добробуту громадян Росії шляхом надання доступних і що відповідають їхнім потребам страхових продуктів.
Місія Росгосстраха визначає головні принципи роботи:
1. відповідальність і чесність
2. націленість на довгострокові і взаємовигідні відносини з клієнтами
3. забезпечення надійності, ефективності проведених страхових угод
4. дотримання ділової етики
5. комплексне і якісне обслуговування клієнтів
6. надання широкого спектру страхових послуг
7. підвищення рівня страхової культури в країні
8. сучасні методи управління
9. інтенсивне впровадження новітніх інформаційних технологій
10. формування нових каналів продажів
11. створення системи навчання та постійне підвищення кваліфікації співробітників
2. Введення
Сьогодні Росгосстрах - це сучасна та динамічно розвивається страхова компанія.
Група компаній В«РосгосстрахВ» являє собою вертикально інтегрований холдинг. Він складається з ВАТ В«РосгосстрахВ», трьох великих регіональних і семи міжрегіональних страхових компаній. Вони об'єднують 76 республіканських, крайових і обласних філій, 2700 агентств, страхових відділів та центрів врегулювання збитків. Загальна чисельність працівників системи Росгосстраха перевищує 97 тис. осіб, у тому числі понад 60 тис. агентів. Управління Групою, розробку стратегії і методології здійснює Холдингова компанія Росгосстрах.
Група компаній В«РосгосстрахВ» визнана лідером страхового ринку Росії в першому півріччі 2008 року. До такого висновку прийшли експерти В«Інтерфакс-ЦЕАВ», що опублікували аналітико-статистичний огляд В«Інтерфакс-100. Найбільші страхові компанії Росії. Підсумки 1-го півріччя 2008 року В». Огляд містить інформацію про діяльності 224 страхових компаній Росії.
Активи Групи компаній В«РосгосстрахВ» з початку 2008 року збільшилися на 14%, і на 1 липня 2008 року становить 75,8 млрд. рублів.
У Росії попри всі складнощі становлення ринкових відносин, формується коло великих страхових компаній. p> Росгосстрах визнано компанією-лідером за величиною власного капіталу. На 1 липня 2008 року власний капітал компанії становив 14,9 млрд. рублів, збільшившись з початку поточного року на 12,4%.
За величиною страхових резервів Росгосстрах в огляді Інтерфаксу також зайняв перше місце. На 1 липня 2008 года Страхові резерви Групи компаній В«РосгосстрахВ» склали 44,8 млрд рублів, збільшившись з початку 2008 року на 10,6%.
За оцінками експертів Інтерфаксу, Група компаній В«РосгосстрахВ» стала найбільшим інвестором за підсумками 1-го півріччя 2008 року. Її інвестиції склали 39,2 млрд. рублів. p> 3. Стратегія. Довгострокова мета
Мета Росгосстраха: стати абсолютним лідером російського ринку страхування, закріпити репутацію надійної, солідної і динамічно розвивається.
Основний стратегією і довгостроковою метою ВАТ Росгосстрах є розвиток страхування для забезпечення захисту майнових інтересів юридичних осіб, підприємств та організацій різних форм власності, і громадян РФ, іноземних юридичних осіб і громадян, на договірній основі, як на території РФ, так і закордоном, в різних сферах їх діяльності, за допомогою акумулювання страхових платежів і виплат сум за страховими зобов'язаннями, а також отримання прибутку на основі добровільної угоди юридичних і фізичних осіб, які об'єднують свої кошти шляхом випуску акцій. p> Для досягнення цієї мети Росгосстрах здійснює такі види діяльності:
1. Всі види майнового страхування;
2. Проведення всіх видів перестрахування і співстрахування;
3. Розвиток різних видів діяльності, що запобігають наступ страхових випадків та їх наслідків;
4. Інвестиційна діяльність в інтересах розвитку системи страхування, розширення технічних, а також регіональних можливостей діяльності Росгосстрах, створення нових напрямів діяльності для здійснення його статутних функцій, підвищення ефективності та стабільності договірних відносин Росгосстрах, економічних, виробничих і комерційних зв'язків з партнерами, а також з метою розвитку інфраструктури.
Будучи універсальною страховою компанією, Росгосстрах прагне до постійного розширенню спектру послуг, пропонованих своїм клієнтам. У березні-квітні 2008 р. компанія отримала чергову ліцензію на право проведення 9 нових видів страхування, на початку 2009 р. - ліцензію на 3 нових види страхування. На ...