Введення
В даний час до числа пріоритетних проблем вітчизняної психологічної науки входять проблеми міжособистісного взаємовпливу, в тому числі у сфері професійної діяльності. Особливий акцент у дослідженнях даного напрямку робиться на маніпуляції, психологічний зміст якої полягає в прихованому управлінні особистісними структурами іншої людини з метою отримання вигоди для себе. p align="justify"> Маніпуляції в бізнесі є в усіх процесах, які б ми не згадали: планування, контроль, організації, переговорах, купівлю-продаж, інноваціях, оцінці персоналу, командоутворення, рекламі ...
Маніпуляцію визначають по-різному. Наприклад, Є.В. Сидоренко дає визначення: Маніпуляція - це навмисне і приховане спонукання іншої людини до переживання певних станів, прийняття рішень і спонуканню дій, необхідних для досягнення ініціатором своїх власних цілей. p align="justify"> Психологічна маніпуляція - це процес використання різних специфічних способів і засобів зміни (модифікації) поведінки людини або цілей, бажань, намірів, відносин, установок, психічних станів і інших його психічних характеристик в інтересах суб'єкта впливу, і які могли б не статися, якби адресат знав в достатньому обсязі дані, пов'язані з ситуації, зокрема які способи застосовувалися по відношенню до нього, або в яких цілях вони використовувалися.
Мета дослідження - провести аналіз маніпуляцій і управління в організаціях.
1. Зміст понять В«маніпуляціяВ» і В«управлінняВ»
Маніпулювання - вид психологічного впливу, майстерне виконання якого веде до прихованого порушення намірів у іншої людини, не збігаються з його актуальними існуючими бажаннями.
Управління - вплив суб'єкта, спрямоване на досягнення абстрактної (неконкретної), але вимушено-коригованою цілі (завдання, ідеї) у вже сформованих рамках правил. p align="justify"> На практиці повсюдно зустрічаються ситуації, коли в силу умов вирішення що стоїть перед керуючою системою завдання вона виявляється не сумісною з цілями учасників. Це може бути обумовлено корисливої вЂ‹вЂ‹спрямованістю цілей керуючої системи; нерозв'язністю протиріч всередині керованої системи. У цих випадках суб'єкт управління вдається до прийому, іменованого маніпулюванням. Він не просто керує, впливаючи на об'єкт, але повністю його ігнорує, нехтує його власними інтересами. У маніпуляціях об'єкт управління - людина - починає всерйоз розглядатися тільки як об'єкт управління. Цінність і значення людської особистості зводиться маніпулятором до корисності з точки зору власних сьогохвилинних задач. За змістом маніпулювання - форма управління, при якій ігноруються власні цілі та інтереси об'єкта управління. Вони можуть ігноруватися повністю або визнаватися формально (фіктивно), але при прийнятті управлінських рішень не приймаються в розрах...
