Міністерство транспорту Російської Федерації
Федеральне агентство залізничного транспорту
ГОУ ВПО В«Далекосхідний державний університет шляхів сполученняВ»
Кафедра соціально-культурного сервісу і туризму
Курсова робота
з дисципліни В«Бізнес-планування в СКСіТВ»
Розробка бізнес-плану по створенню інноваційної послуги
О. Хмелек
студентка групи 755
Керівник викладач Саватеева О.П.
Хабаровськ
р.
ЗМІСТ
Розділ 1.Описание організації або галузі
Розділ 2. Опис послуги
Розділ 3. Дослідження і оцінка ринку збуту в бізнес-плані
Розділ 4 Аналіз конкурентів Туристського бюро В«ДВ ФеніксВ»
Розділ 5. Розробка стратегій маркетингу
Розділ 6. Виробничий план
Розділ 7. Організаційний план
Розділ 8. Ризики та страхування
Розділ 9. Фінансовий план
Список літератури
Розділ 1.Описание організації або галузі
Хабаровський філія Товариства з обмеженою відповідальністю В«Турбюро Далекосхідний ФеніксВ», юридична адреса: 680000, Хабаровський край, м. Хабаровськ, вул. Комсомольська, 70. p align="justify"> Офіс хабаровського філії розташовується в центрі міста, на вул. Комсомольській, поруч з Уссурийским бульваром. Офіс має два приміщення: перше 36 квадратних метрів, друге - 25 квадратних метрів. p align="justify"> Філія утворений 15 травня 2008, керівником є ​​Кондратенко Дмитро Вікторович.
Структуру управління філією можна представити у вигляді такої схеми:
В
Офіс філії повністю технічно обладнаний. В офісі: п'ять персональних комп'ютерів, два стаціонарних телефону і один стільниковий, два принтера, один ксерокс, один факс. p align="justify"> Метою організації є отримання прибутку шляхом надання населенню туристських послуг. Основними видами діяльності підприємства є організація групових та індивідуальних турів в КНР і Європу; розвиток і просування вітчизняного тур. продукту на внутрішній і міжнародний ринок. Активно пропонуються екскурсійні, оздоровчі маршрути, тури з відпочинком на морі. p align="justify"> Філія туристського бюро вже як два роки на ринку туристських послуг м. Хабаровська і вже за короткий термін має міцні ділові зв'язки з партнерами КНР, Європи та Росії. Підприємство розвивається за допомогою розробки та пропозиції нових послуг і маршрутів (наприклад, у 2010 році був організований чартерний рейс Хабаровськ-Бейдайхе-Хабаровськ; так само розроблена система знижок для постійних кл...
