Введення
У сучасних умовах лідируючі позиції будь-якої організації визначаються, в першу чергу, можливостями з доступу, зберігання та якісній обробці інформації. Внаслідок цього грамотне використання передових досягнень у сфері інформаційних технологій набуває величезну важливість. p align="justify"> Ефективне управління сучасним підприємством неможливе без урахування різноманіття використовуваних ресурсів і високої швидкості зміни операційного оточення. У структуру будь-якої організації, незалежно від роду діяльності, входять численні підрозділи, які безпосередньо здійснюють той чи інший вид діяльності, а також дирекція, бухгалтерія, канцелярія і т.д. Підрозділи організації пронизані вертикальними і горизонтальними зв'язками, вони обмінюються між собою інформацією, а також виконують фрагменти основного бізнес-процесу. При цьому деякі з підрозділів, наприклад, дирекція, фінансові та постачальницькі служби взаємодіють із зовнішніми партнерами (банк, податкова інспекція, постачальники і т.д.), а також філіями самої компанії. Основними функціями управління є планування, організація, активізація, координація, контроль і аналіз, які здійснюються в багатовимірному просторі різних областей діяльності підприємства. Формуються в ході виконання перерахованих вище функцій управлінські рішення служать відправним моментом для конкретних виконавців. p align="justify"> Таким чином, будь-яке підприємство - це сукупність взаємодіючих підрозділів, кожен з яких може мати свою ієрархічну структуру з декількох рівнів. Підрозділи пов'язані між собою функціонально, тобто вони виконують окремі види робіт у рамках єдиного бізнес-процесу, а також інформаційно, обмінюючись документами, факсами, письмовими та усними розпорядженнями і т.д. Відповідно, необхідна така система, яка охоплювала б всю фінансово-господарську і виробничу діяльність підприємства, у т.ч. має філії і дочірні фірми, що входить до холдингові компанії та концерни. Крім того, ці елементи взаємодіють із зовнішніми системами, причому їх взаємодія також може бути як інформаційним, так і функціональним. І ця ситуація справедлива практично для всіх організацій, яким би видом діяльності вони не займалися - для урядової установи, банку, промислового підприємства, комерційної фірми і т.д.
Рішенням цього питання є корпоративна інформаційна система (КІС), що представляє собою сукупність технічних і програмних засобів, що реалізують ідеї і методи автоматизації всіх функцій управління підприємством.
Актуальність обраної теми обумовлена ​​тим, що інтерес до КІС постійно зростає. Зараз проблеми автоматизації діяльності компаній стали істотні практично для всіх, КІС використовуються повсюдно. Але найчастіше КІС вимагає модифікації і доопрацювання. p align="justify"> Метою даної роботи є вивчення можливості вдосконалення КІС для ТОВ В«ДентальВ».
Для досягнення пос...
