Курсова робота
Програмний модуль бази знань
ЗМІСТ
1. МЕТА РОБОТИ
. ПОСТАНОВКА ЗАВДАННЯ
. ОПИС ПРОГРАМИ
. СХЕМА ПРОГРАМИ
. ТЕКСТ ПРОГРАМИ
. КОНТРОЛЬНИЙ ПРИКЛАД
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
ДОДАТОК
1. МЕТА РОБОТИ
Мета роботи - написати й налагодити програму, що дозволяє працювати з базами знань, передбачити можливість редагування, видалення, додавання запису.
модуль дані програма quick sales
2. ПОСТАНОВКА ЗАВДАННЯ
Завдання
Необхідно скласти базу знань, вводити питання і знаходити в базі відповідь. База знань складається з продукційних моделей. p align="justify"> Модуль В«База знаньВ» в програмі Quick Sales
База знань Quick Sales являє собою сховище інформації, яке складається з двох частин: запитань і відповідей.
Виклик
Модуль В«База знаньВ» в Quick Sales може бути викликаний одним із двох способів:
В· пункт меню: В«Модуль/База знаньВ»,
В· інструментальна панель.
Модуль В«Бази знаньВ» забезпечує:
В· пошук відповідей на питання,
В· додавання, редагування, видалення запитань і відповідей,
В· експорт питань і відповідей у ​​текстовий файл або MS Excel.
Інформація в базі знань представляється у вигляді таблиці, яка має дві основні колонки - В«ПитанняВ» і «³дповідьВ»:
В
Рис. 1
Будь-який користувач завжди може пошукати в базі знань відповідь на його питання. Однак для того, щоб
В· додати, змінити або видалити інформацію,
В· експортувати інформацію,
Фільтр надає користувачеві можливість пошуку потрібної інформації за заданим критерієм. Використовуючи фільтр, Ви можете знайти, яке Вас цікавить/відповідь, розташовуючи зовсім невеликий інформацією (наприклад, припускаючи, які фрази або слова є в описі питання). p align="justify"> Для початку пошуку натисніть кнопку "Фільтр" або клавішу В«F3В». Розкриється вікно В«Фільтр базі знаньВ», яке виглядає так:
В
Рис. 2
У вікні слід задати критерії пошуку. Шукати можна:
В· за кодом питання,
В· по групі продуктів, яких стосується інформація,
В· по входженню заданого Вами тексту в текст питання/відповіді,
В· за посиланням на файл.
Для пошуку по...
