Введення
Ознакомітельнаяпрактіка студентів є однією з важливих частин підготовки фахівця.
Метою ознайомчої практики є закріплення теоретичних знань, отриманих студентами при вивченні дисциплін, та набуття навичок роботи за обраною спеціальністю.
Завданнями практики є:
закріплення теоретичних знань в області вивчених дисциплін
ознайомлення з виробничою і управлінською діяльністю організації
придбання практичних навичок вирішення конкретних виробничих завдань
Об'єктом дослідження і проходження виробничої практики став салон краси «Ароса». За період виробничої практики були отримані відомості про діяльність салону краси «Ароса». Вивчено: господарська діяльність організації та зв'язок її з іншими організаціями, організаційна структура управління організації, організація управлінської діяльності.
1. Загальна характеристика салону краси «Ароса»
Салон краси «Ароса» був заснований в 2008 році. Організаційно-правова форма підприємства - індивідуальне підприємство. Вибір даної організаційно-правової форми обумовлений невеликими масштабами діяльності фірми, у тому числі щодо невеликою чисельністю персоналу.
Для організації салону було придбано житлове приміщення площею 120 кв. м на першому поверсі будинку. Приміщення якнайкраще підходило для салону краси: вітринні вікна, окремий вхід з вулиці, наявність місця для паркування.
Основним завданням салону краси «Ароса» є надання послуг споживачеві на професійному рівні, використовуючи професійні якісні матеріали, обладнання та висококваліфікований персонал.
Максимізувати прибуток підприємства та задовольнити попит споживачів - ось цілі, які ставить перед собою салон краси «Ароса».
Діяльність салону «Ароса» орієнтована на жителів міста Находка з середнім достатком, працює безпосередньо з великою кількістю людей, пояснюється це тим, що салон надає якісні і не дорогі для салону краси косметичні послуги.
Місія салону краси «Ароса» - використовуючи арсенал передових досягнень перукарського мистецтва, нігтьового сервісу, косметології, унікальні професійні можливості та людські якості наших фахівців дають можливість нашим гостям знайти гармонію внутрішнього і зовнішнього - душі і тіла з навколишнім світом.
Для більш ефективної організації збуту салон передбачає зробити обширну рекламу своїх послуг в засобах масової інформації (газети, радіо і т.п.), для залучення більшої кількості клієнтів планується зробити замовлення візитних карток салону краси. p>
Ще один спосіб стимулювання збуту - це прийом замовлень по телефону, тобто по запису, а також надання послуг по спеціальним каталогом, за якими клієнт може вибрати собі стрижку або зачіску.
Салон краси «Ароса» надає наступні види послуг:
) перукарський кабінет:
жіноча стрижка;
чоловіча стрижка;
дитяча стрижка;
хімічна завивка;
мелірування;
довготривала укладання;