Введення
Як відомо туроператори та турагенти займаються наданням туристичних послуг. Факт надання послуг повинен бути документально підтверджений, оскільки всі господарські операції, здійснювані турфірмами, повинні оформлятися виправдувальними документами.
Діловодство (документаційне забезпечення управління) - галузь діяльності, що забезпечує створення офіційних документів та організацію роботи з ними. Організація документообігу включає всі операції з приймання, передачі, складання, погодження, оформлення, посвідченню та відправлення документів. Робота з документами повинна мати настільки відпрацьований порядок, щоб працівники не відволікалися від головних виробничих цілей підприємства.
У Російській Федерації дана діяльність регламентована ГОСТ «Діловодство та архівна справа. Терміни та визначення ». Єдина державна система діловодства допомагає уникнути надмірностей і дублювання в роботі, так як в ній сформульовані єдині вимоги і рекомендації з питань підготовки документів, організації документообігу, обліку та пошуку інформації, здійснення контролю за використанням документів і угруповання їх у справи.
У своїй роботі я надаю комплекс документації для турфірми ІП Медведєва «Глобус Тревел». Предметом дослідження є процес документообігу на прикладі існуючої турфірми.
Об'єктом курсового дослідження, стали правила організації документообігу в діючій турфірмі. Метою даної курсової роботи є розробка комплексу документації підприємства ІП Медведєва Е.О. «Глобус Тревел», для реалізації його діяльності. Для того щоб організувати діяльність даного підприємства необхідно:
) вибрати найменування підприємства;
2) створити фірмовий товарний знак;
) визначити вид діяльності організації;
) підготувати установчі документи та документи для реєстрації;
) зареєструвати підприємство і стати на облік у відповідних органах.
Метою даної курсової роботи є розробка комплексу документації підприємства, для здійснення його діяльності.
Ця курсова робота, складається з 3 розділів, і 12 додатків.
1. Підготовка підприємства до початку діяльності
Діяльність кожного підприємства, в тому числі і існуючого, супроводжується комплектом певних документів. Чіткий порядок роботи з документами допомагає фіксувати діяльність підприємства.
Предметом діяльності ІП Медведєва «Глобус Тревел» є діяльність, безпосередньо пов'язана з продажем турів від туроператорів, і діяльність, спрямована на задоволення все побажань клієнтів. ІП Медведєва «Глобус Тревел» є постачальником туристських послуг.
ІП Медведєва «Глобус Тревел», в даний час є загальнодоступною організацією, що надає покупцям великий вибір відпочинку, на будь-який смак, і гаманець. Якісний рівень обслуговування, є гарантією добре відпочинку.
Метою діяльності ІП Медведєва «Глобус Тревел», є отримання прибутку шляхом насичення споживчого ринку послугами, задоволення потреб сучасної людини у відпочинку.
Головними видами діяльності ІП Медведєва «Глобус Тревел» є:
а) Н...
