Введення
В останні роки в Росії топ-менеджмент все більшої кількості підприємств приходить до розуміння необхідності генерування та впровадження інновацій в щоденну практичну (операційну) діяльність. Даному процесу, безсумнівно, сприяє активна інноваційна політика держави, яка, з одного боку, стимулює формування необхідних інституційних структур, а з іншого боку, призводить до виборчої «інноваційної» підтримку підприємств, як правило, пропонують ринку високотехнологічні послуги. За даними Федеральної служби державної статистики, питома вага згаданих підприємств за 2005-2010 р. не перевищує 15% від загальної кількості зареєстрованих в Росії юридичних осіб. Представники решти, неохопленою держпідтримкою частини вітчизняного бізнесу, на свій ризик здійснюють пошук інноваційних рішень, що дозволяють ефективно відповідати на виклики зовнішнього середовища, оперуючи обмеженим обсягом інвестиційних ресурсів. При цьому саме якість і своєчасність реакції на «вимоги» зовнішнього середовища робить інновацію найбільш результативним інструментом для забезпечення розвитку бізнесу і зміцнення його стійкості.
Обмеженість внутрішніх і складності в залученні зовнішніх інвестиційних ресурсів у процесі інноваційної діяльності вітчизняних підприємств формує необхідність вибору одного (декількох) інноваційних проектів з масиву альтернативних. Як правило, критеріями відбору виступають показники економічної ефективності проекту (NPV, PI, DPP, частково IRR), що, в силу «локальності» їх застосування не свідчить про сталий розвиток підприємств в цілому. У цьому зв'язку проблема розробки методичних підходів до оцінки результативності впливу інноваційних проектів на підвищення якості управління розвитком бізнес-структур набуває високу актуальність. Успішність її вирішення визначає необхідність врахування розміру компанії, типу ринку на якому вона функціонує, області локалізації ключовий (пріоритетний) проблеми. Наприклад, склад ключової проблеми у середніх компаній, що діють, на ринку монополістичної конкуренції, буде відрізнятися від складу аналогічних проблем великих підприємств сфери природних монополій. Дані підприємства, пропонуючи ключовим споживачам унікальний нееластичний за ціною товар, який є незамінним ресурсом для підприємств-виробників і запорукою забезпечення життєдіяльності населення, з одного боку можуть стійко розвиватися. З іншого боку, жорстка залежність суб'єктів природних монополій від поведінки клієнтів і неможливість диверсифікувати діяльність для рівномірного розподілу ризиків, в періоди економічних спадів і дисбалансу доходів населення, будуть істотно погіршувати фінансово-економічне становище даних підприємств. Виходячи з цього, пріоритетною проблемою зазначеного підприємства буде виступати якість системи взаємодії з ключовими клієнтами, відповідно, що визначає актуальність впровадження управлінських інновацій.
Мета даної роботи: розробити інноваційний проект з продажу товарів через інтерактивні кіоски.
Завдання роботи:
дослідити розвиток інноваційної інфраструктури як фактора економічного зростання;
провести обгрунтування інноваційного проекту з продажу товарів через інтерактивні кіоски;
розрахувати економічну ефективність реалізації проекту.
1. Розвиток інноваційної інфраст...
