Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
Нижегородський державний педагогічний університет ім. К.Минина
Факультет управління та соціально-технічних сервісів
Кафедра страхування, фінансів і кредиту
Курсова робота
З дисципліни: «Маркетинг у страхових організаціях»
На тему: Маркетингова діяльність у страхової компанії «ТІТ»
Виконав:
Студент 5 курсу
Афіногенов А. І.
Науковий керівник:
к.е.н., доцент Огородова М.В.
р. Нижній Новгород
рік
Зміст
Введення
Глава 1. Маркетинг страхових послуг
.1 Маркетинг у страхуванні: принципи, цілі, завдання та суб'єкти
.2 Специфіка маркетингу страхових послуг
.3 Маркетингова стратегія страхової компанії
Глава 2. Аналіз маркетингової діяльності страхової компанії «ТІТ»
.1 Загальна характеристика страхової компанії
.2 Аналіз маркетингової діяльності компанії
.3 Оцінка маркетингової політики компанії «ТІТ»
Глава 3. Рекомендації щодо вдосконалення діяльності страхової компанії «ТІТ»
.1 Рекомендації щодо вдосконалення стратегічного та поточного планування
.2 Рекомендації щодо вдосконалення системи управління персоналом (планування кар'єри персоналу)
Висновок
Список використаної літератури
маркетинг страхової управління персонал
Введення
Страхування є одним із стратегічних чинників ефективного функціонування та успішного розвитку економічних відносин в країні. Воно дозволяє вирішувати проблеми соціального і пенсійного забезпечення, сприяє зростанню добробуту громадян, а так само підвищує інвестиційний потенціал держави. Одним з ключових моментів при виробленні та прийняття стратегічних рішень є формування і розвиток національної страхової системи, що відповідає світовим стандартам і задовольняє потребам держави і страхувальників.
Сучасний стан національної системи страхування свідчить про її динамічний розвиток і характеризується активним попитом на страхові послуги. За останні роки на Російському страховому ринку відбулося значне зростання сукупних страхових премій. У порівнянні з 2002 роком сума зібраних внесків збільшилася більш ніж у два рази. За офіційними даними служби страхового нагляду обсяг страхових премій, зібраних російськими страховими організаціями досяг в 2011 р. 763,6 млрд. руб., А загальна сума страхових виплат - 473,8 млрд. руб.
Разом з тим страхова галузь не є стратегічною галуззю економіки, і її можливості використовуються не в повній мірі. У Росії здійснюється страхування близько 10% потенційних ризиків, в той час, як у розвинених країнах - 90-95% [1, c 35-47].
Справжній етап функціонування вітчизняного страхового ринку все частіше називають переломним. За останні роки російський страховий ринок проробив величезний шлях від монополії держави до вільного підприємництва. Розвиток національної си...