Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Як виявити і правильно зрозуміти поведінкові ознаки маніпуляції

Реферат Як виявити і правильно зрозуміти поведінкові ознаки маніпуляції





Юpій Міxaйловіч Boлинcкій-Бacманoв, профеccор, директор науково-навчального цeнтpа Авіаційної бeзoпасності і нової тexнікі НOУ НУЦ «АБІHТЕX» (м. Москва).

До ознак, що вказує на ймовірну маніпуляцію і приховування правди, відносяться певні фізіологічні симптоми, своєрідна міміка і жестикуляція людини, а також деякі його слова і фрази. Розглянемо детальніше кожну групу таких характерних рис, приділяючи особливу увагу практичним методам їх виявлення і виявлення.

1. Фізіологічні симптоми брехні (загальні ознаки стресу, тривоги).

з'являються крапельки поту, особливо над верхньою губою або на лобі;

сухість у роті викликає бажання пити;

сухість губ веде до їх періодичному облизуванню;

зіниці звужуються;

дихання стає важким, іноді набуває неприємний запах;

видих стає шумним, зітхання глибокі;

змінюється колір обличчя (обличчя червоніє, блідне або покривається плямами);

починають сіпатися м'язи обличчя (повіки, куточок рота, кінчик брови і т.д.);

рот кривиться, напружуються губи, людина покусує або жує їх;

з'являється тремтіння в голосі;

частішає миготіння (моргання);

починається позіхання;

частішає серцебиття, що веде до посилення пульсації крові в судинах (стає помітною пульсація крові в судинах на шиї, лобі, скронях, в сонній артерії);

з'являється заїкання;

починається нервовий кашель (покашлювання);

втрачається контроль над тембром і тоном голосу - більш високий тембр свідчить про випробовуваному людиною напрузі, наявності стресу, як і голос з підвищеною гучністю; м'який тон може бути проявом спроби послабити пильність співрозмовника; швидка мова може вказувати на нещирість; дуже тихий голос видає випробовуваний людиною страх, як і різкий тон;

відбувається часте і (або) сильне ковтання слини; при цьому кадик у чоловіків рухається різко.

Так виявляються загальні ознаки стресу, в тій чи іншій мірі свідчать про брехливість. Разом з тим сам факт стресового стану буває пов'язаний з особистісними та поведінковими особливостями будь-якої людини. Тому, сприйнявши нервову напругу співрозмовника як сигнал, слід перейти до предметного виявлення ознак його брехні.

2. Міміка і жестикуляція при обмані

Коли людина бреше, він зазвичай хвилюється. Намагаючись впоратися з хвилюванням, він неусвідомлено робить безладні, невиправдані руху. Лгущій людина, як правило:

не може спокійно всидіти на одному місці;

смикає краї свого одягу, струшує з неї пил, знімає смітинки (реальні чи уявні);

перебирає пальцями, потирає руки;

чіпає голову, поправляє волосся;

стосується різних частин обличчя - рота, очей, вух, носа;

грає з якими предметами (поправляє манжет сорочки або ремінець годин, перебирає листки і т.д.);

прагне як би сховати своє тіло, вивести його з поля зору співрозмовника (наприклад, кілька присідає, зайво опирається ліктями на стійку);

покусує губи або нігті;

уникає погляду співрозмовника (дивиться в його очі менше третини часу розмови; часто використовуваний спосіб уникнути погляду - з нудьгуючим виглядом розглядати приміщення, в якому проходить бесіда);

постійно дивиться співрозмовнику прямо в очі. Йому може бути відомо, що уникнення погляду вважається ознакою неправди в мові. У таких випадках мо...


сторінка 1 з 3 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Штучний інтелект: чи може машина бути розумною?
  • Реферат на тему: Загальні симптоми і місцеві ознаки туберкульозу
  • Реферат на тему: Методи аргументації та переконання співрозмовника
  • Реферат на тему: Літературна мова і його основні ознаки
  • Реферат на тему: Тактичні прийоми слідчих дій при огляді трупа на місці його виявлення