Зміст
Введення
.Право переконання
2.Псіхологіческая прийоми впливу на партнера
.Техніка і тактика аргументування
ВИСНОВОК
Список використаних джерел
Введення
Думки людей завжди на чомусь грунтуються. Кожна людина в своєму житті хоч раз відчував на собі пропагандистське або просвітницьке вплив оточуючих. І дійсно, всюди людей намагаються в чомусь переконати: в політиці, в магазинах, в сім'ї, в суді. У зв'язку з цим соціальні психологи намагаються зрозуміти, що робить повідомлення ефективним? Які фактори змушують змінити людину свою думку?
Небагатьом людям випадає удача володіти даром переконання, більшість з них його позбавлене. Лише деякі обдаровані від природи просто знають, як захопити увагу аудиторії, схилити на свій бік нерішучих і переконати опозицію. Захоплює не тільки легкість, з якою вони використовують особиста чарівність і красномовство, щоб переконати інших робити те, що вони хочуть, але і завзяття, з яким люди виконують потрібне.
Однак найчастіше люди, що володіють даром переконання часто не здатні віддавати собі звіт у своєму чудовому дарі або передавати його іншим.
У даній роботі викладені можливі тактики переконання, методи аргументування, показані можливості захисту своєї позиції, а також вміння переконувати опонентів і слухачів, приведення вагомих аргументів на користь своїх тверджень і висунення контрдоводів проти опонентів.
. Правила переконання
Психологічний вплив на людей є найважливішим практичним напрямком у сучасній психологічній науці, оскільки проникає в таємниці людських взаємин і озброює основами управління людьми. Ефективність міжособистісного спілкування, як показує практика, багато в чому залежить від досконалості здатності співрозмовників вміло використовувати різні види психологічного впливу. До основних видів психологічного впливу в міжособистісному спілкуванні відносять: переконання, навіювання, психологічне зараження, наслідування і деякі інші. Зупинимося лише на одному найважливішому вигляді - переконанні.
Переконання являє собою вплив на співрозмовника з метою змінити його ставлення до чого-небудь, коли він дотримується іншої думки. Важливо, щоб це зміна ставлення змінило і вчинки людини. Досконалість переконливого впливу проявляється в тому, щоб опонент не стільки зробив те, що йому рекомендують, скільки захотів це зробити. З цього випливає, що мета переконання полягає в тому, щоб трансформувати своє власне бажання, в бажання убеждаемого. Однак, для того щоб співрозмовник захотів зробити те, чого хочете ви, необхідно спочатку досягти з ним взаєморозуміння, без якого неможливо буде схилити його до своєї точки зору. Для створення доброзичливої ??атмосфери спілкування важливо, щоб все сказане звучало переконливо. Найбільшою переконливості мовець досягає, якщо дотримується ряд правил.
. Черговість наведених аргументів впливає на їх переконливість. Найбільш переконливий наступний порядок аргументів: сильні - середні - один найсильніший. З цього правила випливає, що слабкими аргументами краще не користуватися: виявивши їх в процесі підготовки, не користуйтеся ними для переконання. Вони принесуть шкоду, а не користь. Дійсно, співрозмовник приділяє більше уваги слабкостям в ваших аргументах. Тому важливо не помилитися. Не кількість аргументів вирішує справу, а їх надійність. Слід зазначити одну дуже важливу обставину. Один і той же аргумент для різних людей може бути і сильним, і слабким. Тому сила (слабкість) аргументів повинні визначатися з погляду співрозмовника.
. Для отримання позитивного рішення з важливого для вас питання поставте його на третє місце, подавши йому два коротких, простих для співрозмовника питання, які він без труднощі відповість «так». Це правило існує більше двох тисяч років, воно перевірено сотнею поколінь освічених людей. Воно живе, бо вірно. І тільки порівняно недавно були з'ясовані глибокі - фізіологічні причини, що пояснюють ефективність даного прийому. Встановлено, що, коли людина говорить або чує «ні», в його кров надходять гормони норадреналіну, налаштовують його за боротьбу. І навпаки, слово «так» приводить до виділення «гормонів задоволення» - ендорфінів. Отримавши дві порції «гормонів задоволення», співрозмовник розслабляється, налаштовується доброзичливо, йому психологічно легше сказати «так», ніж «ні». Однієї порції ендорфінів не завжди достатньо, щоб перебороти поганий настрій, в якому може перебувати співрозмовник. Крім того, людині неможливо миттєво перебудуватися з одного настрою на інше, треба дати йому і більше часу, і більше «гормонів задоволення», щоб забезпечити цей процес. Передуючі питання повинні бути короткими, щоб не вто...
