Введення
Комп'ютерний світ - це мережа 18 магазинів в Санкт-Петербурзі і 10 в регіонах, з торговою площею більше 16 000 квадратних метрів, власна виробнича лінія і підрозділи, які надають послуги в області системної інтеграції, з ремонту та модернізації техніки. «Комп'ютерний світ»- Це понад 1200 осіб навченого і кваліфікованого персоналу. За п'ятнадцять років роботи на роздрібному ринку комп'ютерної техніки Санкт-Петербурга фірма «Комп'ютерний світ» стала безумовним лідером.
Історія фірми Комп'ютерний Світ починається у вересні 1995 року , з відкриття першого магазину на Володимирській площі Санкт-Петербурга. Незважаючи на невеликі розміри торгового залу - всього 100 квадратних метрів, магазин швидко завоював симпатії петербуржців сучасним асортиментом комп'ютерної техніки, доступністю цін і високою якістю обслуговування.
Затребуваність послуги і турбота власників фірми про підвищення її доступності зумовила щорічне відкриття нових магазинів. До кінця 2002 фірма Комп'ютерний світ мала вже 12 торгових залів, розташованих біля станцій метро в різних районах міста. Змінився формат магазинів. Тепер це просторі торгові зали площею близько 800 квадратних метрів з найширшим асортиментом і вільним доступом до товару. Це дозволяє покупцям спокійно і докладно ознайомитися з виставленою технікою і зробити зважений вибір, при необхідності використовуючи допомога кваліфікованих консультантів.
У 2005 році Комп'ютерний Світ виходить за межі Санкт Петербурга і відкриває свій перший регіональний магазин у місті Пскові. Його жителі також позитивно оцінили якість послуг фірми Комп'ютерний світ, і цей досвід був поширений на інші регіони. Магазини «Комп'ютерний світ» відкрили свої двері в наступних містах: Вологда, Череповець, Архангельськ і Смоленськ, Корольов, а в 2010 році цей список поповнили ще два міста: Тверь, Северодвинск і Гатчина . Крім того, розширюється вже наявна мережа, в місті Вологда відчинив свої двері другий магазин Комп'ютерний світ.
Догнати за прогресом без використання сучасних засобів автоматизації роздрібної торгівлі (у тому числі автоматизації роздрібної мережі) неможливо. У цій роботі пропонується розробка автоматизованої інформаційної системи, призначеної для оперативного обліку та управління діяльністю мережі магазинів комп'ютерної техніки «КОМП'ЮТЕРНИЙ СВІТ».
Впровадження інформаційної системи може сприяти:
· Одержанню більш раціональних варіантів вирішення управлінських завдань за рахунок впровадження математичних методів
· Звільненню працівників від рутинної роботи за рахунок її автоматизації
· Забезпеченню достовірності інформації
· надання споживачам унікальних інформаційних послуг
· Зменшенню витрат на виробництво продуктів і послуг (у тому числі інформаційних)
Інформаційна система мережі комп'ютерних магазинів як єдина інформаційна система підприємства повинна охоплювати всі процеси, що протікають в магазині - від забезпечення продажів до аналітичної звітності. А також необхідна гнучка інтеграція з іншими інформаційними ресурсами торгового підприємства, зручний інтерфейс і...