1. Теоретичний аналіз мережевих спільнот
1.1 Характеристика інтернет-спільнот
Інтернет-спільноти
Інтернет надає найширші технічні можливості для спілкування. Крім того, в Інтернеті порівняно легко знайти людей зі схожими інтересами та поглядами на світ, або знайти минулих знайомих, які в силу життєвих обставин були розкидані по всій Землі. Вдобавок спілкування в Мережі почати психологічно простіше, ніж при особистій зустрічі. Ці причини обумовлюють створення та активний розвиток веб-спільнот - груп людей, що мають спільні інтереси і спілкуються переважно через Інтернет. Подібні інтернет-спільноти поступово починають грати відчутну роль у житті всього суспільства. Прикладами інтернет-спільнот є вікі-проекти, форуми, чати, соціальні мережі, розраховані на багато мережеві ігри і т.п. [13]
Мережеве суспільство йде на зміну суспільству індустріального. І обіцяє докорінно змінити наші уявлення про простір і час. Суспільство, що складається на рубежі століть і тисячоліть, називається мережевим далеко не тому, що його існування забезпечено новими інформаційними технологіями. Трансформуються економіка, працю і зайнятість, культура, політика, державні інститути - і, в кінцевому рахунку, простір і час.
Інтернет надає безмежні можливості для створення спільнот. По-перше в інтернеті легше знайти людей зі схожими поглядами, по-друге, знайомство і спілкування в інтернеті відбувається набагато легше, так як людина відчуває себе більш комфортно і розслаблено.
Ці фактори зумовили появу і розвиток великої кількості інтернет спільнот. Крім того, технології за допомогою яких створюються співтовариства (веб-форуми, блоги та блог-платформи, вікі, чати, списки розсилки, скайпкасти ...) прості в установці і використанні, і на сьогоднішній день кожен бажаючий може організувати свою спільноту. В даний час існує ряд найрізноманітніших спільнот: від любителів хом'ячків до активних відвідувачів забігайлівок. [13]
Як і звичайне співтовариство, інтернет-спільнота створюється з певною метою (навіть якщо ця мета - приємне проведення часу). Спільнота людей, захоплених спільною метою - це потужний засіб для її досягнення, особливо в сучасному суспільстві та бізнесі, де основну цінність має людський талант.
Проте людині властива нестабільність. Його захоплення може ослабнути. Або його може зацікавити інша мета. І тут величезну роль грає основа будь-якої спільноти - особисті взаємини його учасників. Люди зазвичай приходять в співтовариство за відповідями на свої запитання, за певною метою, а залишаються через взаємин. В інтернет-співтоваристві у людини створюється віртуальна особистість, яка може сильно відрізнятися від його реальної особистості, і яка для людини може бути навіть важливіше, ніж реальна.
З розвитком мережевих комунікацій інтернет спільноти починають відігравати найважливішу роль для бізнесу та економіки в цілому. Інтернет спільноти є основою для формування (чи руйнування) брендів компаній. Найважливішим фактором, що впливає на бренд, є відгуки незацікавлених людей, яким людина довіряє. Саме такі відгуки можна отримати в інтернет спільнотах.
Все більше успішних компаній створюють на своїх сайтах онлайн к...