О.Е. Васильєва, Л.А. Пакліна
Розглядаючи проблему підвищення конкурентоспроможності російських підприємств, що випускають товарипроізводственно-технічного призначення (ТПТН), слід звернути особливу увагу на їх довічне сервісне супроводження (обслуговування). Забезпечення стійкості виробництва та мінімізації економічних збитків при виникненні аварійних зупинок стає все більш і більш актуальним при виборі техніки.
Підприємства машинобудування зараз активно вкладають ресурси в інструменти і рішення, які дозволять їм ефективно розвиватися. Відбувається технічне переозброєння, впроваджуються науково-технічні інновації. Тому зростає й інтерес до використання інформаційних технологій управління, призначених для автоматизації як базових обліково-управлінських завдань, так і специфічних, галузевих процесів. Їх застосування дозволяє значно підвищити ефективність виробничого планування, знизити собівартість продукції та забезпечити повний контроль над витратами, скоротити терміни виведення на ринок нових видів продукції, бачити повну картину діяльності підприємства.
В даний час намітився перехід від технологій, заснованих на інтенсивному індивідуальну працю зі створення виробів, що задовольняють специфічним вимогам одного конкретного застосування, до технологій, заснованих на планованих капіталовкладень у розробку повторно використовуваних елементів. Складність і інтелектуальність сучасного обладнання потребує наскрізну його підтримку протягом усього життєвого циклу. У Росії така система отримала назву «Інформаційна підтримка життєвого циклу виробу» або ІПІ-технологія.
ІПІ - це концепція, що об'єднує принципи і технології інформаційної підтримки товару протягом терміну його життя на ринку. Система заснована на використанні єдиного інформаційного простору, який забезпечує уніфіковані способи управління сервісними процесами і взаємодія всіх учасників цього процесу: споживачів, підприємства-виробника та експлуатаційно-ремонтного персоналу. Реалізація ІПІ-технологій відбувається відповідно до вимог системи міжнародних стандартів, що регламентують взаємодію учасників процесу за допомогою електронного обміну. Для російських підприємств проблема ефективного використання ІПІ-технологій як засобу кардинального підвищення якості та конкурентоспроможності технічно складної продукції виключно актуальна. Для багатьох підприємств застосування цих технологій значною мірою визначає здатність виживання в умовах загострення конкурентної боротьби із зарубіжними фірмами на внутрішньому ринку. Для підприємств-експортерів застосування ІПІ-технологій - обов'язкова умова збереження та розширення сектора продажів продукції на зовнішньому ринку.
Основу взаємодії ІПІ-технологій становить інтегрована інформаційна логістична середу. У ній реалізується головне правило: інформація, одного разу виникла на якомусь етапі ЖЦІ або елементі інтегрованого ланцюжка, зберігається і стає доступною всім учасникам відповідно до наявних у них правами (рівнями) доступу до інформації. Це дозволяє уникнути дублювання, перекодування, несанкціонованої зміни даних, уникнути помилок і неточностей.
Застосування ІПІ-технологій стає можливим при виконанні наступних умов:
наявність сучасної інфраструктури електронної передачі даних;
введення поняття «електронний документ» як об'єкт діяльності з виробництва та постачання продукції;
електронно-цифровий підпис і захист інформації;
...
