Роль мотивації у діяльності менеджера
1. Поняття мотивації та мотиваційні фактори в діяльності менеджера
1.1 Аналіз теоретико-методологічних аспектів мотивації людей
Мотиви є рушійною силою і стимулом у діяльності людей, безліч мотивів будують поведінку людини, направляють його до досягнення поставлених ним цілей. Мотиви дають велику енергію людині для досягнення мети, ніж, якби їх не було.
Мотивація - це набір мотивів людини, активізують його поведінка для досягнення поставленої мети, а також повного або часткового задоволення потреби.
Мотиви є невід'ємною частиною життя людини, т. к. вони дають йому сили в прагненні виконати поставлені перед ним завдання, задовольнити свої потреби, викликані його діяльністю. Мотиви це причини, стимули, які спонукають людину до активності. Мотив - це мета, яка стоїть перед людиною. Мотиви впливають на поведінку людини в соціальній системі і виражаються як у матеріальних, так і в духовних благах, до яких прагне людина. Мотиви відіграють велику роль, як в робочій, так і в повсякденному житті. Працівникові, який не має мотивацію досить важко справлятися зі своїми посадовими обов'язками. Він, як правило, просто виконує норму, поставлене перед ним керівництвом. Відсутність мотивації у працівника позначається на тому, що його потенціал, кваліфікація, творчі сили, які впливають на продуктивність в організації, не використовуються на повну силу.
Мотиви поділяються на внутрішні і зовнішні мотиви. Так до внутрішніх мотивів відноситься бажання людини отримати задоволення від того об'єкта який він вже має у своєму розпорядженні або зберегти його. Також він може і не бути ним задоволеним і бажати позбутися від нього. Зовнішні мотиви це ті, які людини спонукають до володіння предметом, який не знаходиться в його розпорядженні. Також і навпаки прагнення уникнути володінням ім.
Мотиви у кожної людини будуються, насамперед, на його особистому «кодексі», що складається з таких факторів, як його соціальний стан, релігійні та духовні цінності, добробут, сімейний стан та ін
Як процес мотивацію можна розділити на шість стадій:
. виникнення потреби;
. знаходження шляху усунення потреби;
. визначення плану дій;
. здійснення дій;
. отримання задоволення за виконану роботу;
. повне або часткове усунення виниклої потреби.
Представлені стадії це повний процес, який проходить людина, але це не означає, що всі ці стадії чітко розмежовані це більше логічна ланцюжок будується в голові людини.
Мотивація як інструмент спонукання працівників до виконання поставлених завдань повинен бути присутнім в арсеналі кожного менеджера. Управлінець повинен правильно і чітко розуміти, що спонукає його співробітників до праці, що він повинен використовувати для створення сприятливого клімату в колективі. Менеджер також повинен вміти знайти підхід до особистості кожного свого працівника. Відсутність будь-яких форм в...