Звіт
Організація туристичної ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ ТА «Відновлення-Україна»
ВСТУП
Туризм походити від французького tourisme - прогулянка, подорож -подорожі у вільний час пов язані з від їздом за Межі постійного проживання и одна з відів активного відпочинку, Який поєднує Відновлення продуктивних сил людини з ОЗДОРОВЧИЙ, пізнавальнімі, спортивними та культурними РОЗВАЖАЛЬНИЙ цілямі. У міжнародній практике до туристов відносять осіб, Які тимчасово и Добровільно змінілі місце проживання з будь-Якою метою, крім ДІЯЛЬНОСТІ, яка вінагороджується в місці Тимчасова перебування.
Цього року у період з 30 квітня по 19 червня 2 012 я проходила практику в турістічній Компанії ТОВ ТА «Відновлення-Україна».
Метою проходження практики Було дослідження туристичної індустрії та Освоєння навиків менеджеру з туризму. Про єктом дослідження стала туристи стичної фірмі ТОВ ТА «Відновлення-Україна». Компанія, что має восьмірічній досвід роботи на туристичному Сайти Вся Україна та є неодноразовий лідером продажів среди різніх напрямків по відпочинку у ведучих туроператорів України, таких як: Anex Tour, Coral Travel, News Travel, Pegas Touristik, Tez Tour та Інші.
Завдання проходження практики Було пізнання процесів реализации туристичного продукту та Отримання навиків менеджеру з продажу турів, такоже навики ПРОФЕСІЙНОГО спілкування з туристами.
Практику Було проведено з ціллю Ознайомлення з ТУРИСТИЧНО Фірмою як з суб єктом туристичної ДІЯЛЬНОСТІ, формою власності за, розмірамі, документами на право Здійснення туристичної ДІЯЛЬНОСТІ, установчо документами, кадрові забезпечення туристичної фірми, матеріально-технічною базою, історією становлення та розвитку підприємства на туристичному Сайти Вся Україна.
Кож Важлива етапом Ознайомлення з діяльністю фірми Було дослідження географії транспортних подорожей, что предлагает туристична фірма та организации екскурсійного обслуговування туристов на підприємстві: порядок розробки ЕКСКУРСІЙ, система договірніх отношений підприємства у Галузі екскурсійного обслуговування, технологічна документація, пов язана з Розробка та замовленням екскурсійніх услуг, види екскурсійного транспорту, порядок его замовлення та использование.
РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНА Організаційно-правова ТА Управлінська ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА - БАЗИ ПРАКТИКИ
. 1 Характеристика типом правового статусу підприємства
Назва підприємства : ТОВ ТА «Відновлення-Україна».
Юридична адреса : Україна, 02099, м.Київ, вул. Ялтинська 5Б.
Фактична адреса : Україна, 01001, м.Київ, вул.Костельна буд. 5, оф 3, тел/факс: +3044 287-88-77, e-mail: kiev@itour.uа, офіційний сайт - # justify gt; Форма властості : приватна.
Організаційно-правова форма - Приватний підприємець ТОВ ТА «Відновлення-Україні» Засновано у 2004 году.
Підприємство Здійснює свою діяльність на підставі свого Статуту відповідного до чинного законодавства України, Цивільного та Господарсько кодексів України, Закону «Про туризм». Воно Несе відповідальність за своими зобов язаннями, в межах належности Йому майна, має право укладаті догоди, набуваті майнові та Особисті немайнові права, нести обов язки.
Реалізація услуг проходити через тур Операторів з Якими співпрацює. Предприятие має партнерські отношения з тур операторами: CORAL TRAVEL, Anex Tour, Mibs Trevel, Turtess Travel, Tez Tour, Pegas Touristik, Аккорд-тур, Альянс ТК та Інші.
Підприємство є юридичною особою, має самостійній баланс, Поточні та Інші розрахунки в установах банку, круглу печатку, штамп та бланки з своим найменуванням.
ТОВ ТА «Відновлення-Україна» гарантує та доводити якісний рівень Надання своих услуг:
· 8 років роботи на туристичному Сайти Вся Україна;
· Уповноважених агентство TEZ TOUR;
· Швидке оформлення;
· Система знижок та доступні ціни;
Основні напрямки діяльності Компанії:
· Підбір та оформлення турів;
· Розрахунок турів;
· Оформлення спец. турів;
· Оформлення Закордоний паспортів;
· Замовлення авіаквитків
. 2 Перелік законодавчих та нормативно-правових документів, інструктівніх матеріалів, Якими керується керівництво Опис підприє...