Міністерство освіти російської федерації федеральних бюджетної освіти ВПО ТюмГНГУ інститут менеджменту і бізнесу
Кафедра Соціології та соціального сервісу
Звіт по виробничій практиці
Виконав: Ключникова Ю.Н
Перевірив: ухабінах Т.Є
Тюмень 2015
Зміст
Введення
Глава 1. Організаційна документація КБ ТОВ «БНП Сетел Банк»
Глава 2. Організаційно-функціональна структура філії КБ БНП Сетел Банку
Глава 3. Аналіз звітності КБ БНП Сетел Банк 2008-2011
Глава 4. Діяльність відділу центру обслуговування клієнтів КБ БНП Сетел Банк ЗАТ
.1Условія діяльності керівника відділу
.2Условія діяльності фахівця
.3Організація системи кадрової роботи в КБ БНП Сетел Банк ЗАТ
.4Карьерная сходи
.5Установленіе заробленої плати
.6Навикі роботи з клієнтами в КБ БНП Сетел банк
.7Таріфи за споживчими кредитами КБ БНП Сетел Банк ЗАТ
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Зміст виробничої практики націлене на отримання знань і уявлень про діяльність конкретної організації і навичок роботи менеджера. Метою навчальної практики є аналіз фінансово-господарської структури організації. Об'єктом дослідження є КБ БНП Сетел Банк ЗАТ, предметом - організаційно-функціональна структура відділу роздрібного споживчого кредитування.
Для досягнення поставленої мети були виділені наступні завдання:
- вивчення законодавчих і нормативних документів, що встановлюють правовий статус і регламентують діяльність організації.
- аналіз звітності за останні кілька років.
вивченню організаційно-функціональної структури організації.
ознайомленню з організацією системи кадрової роботи.
ознайомленню з умовами діяльності фахівців (організаційно-технічне оснащення, інтенсивність роботи, її психологічна напруженість і так далі).
отримання навичок роботи з клієнтами.
ознайомленню з асортиментом організації.
При аналізі робочих функцій були виділені основні завдання підрозділу, в якому трудиться фахівець, конкретні дії, закріплені за ним.
Також приділялася пильну увагу роботі з продуктами і тарифами банку, проаналізовано підхід у виборі типу.
Концентрованість роботи фахівця є оптимальною.
Глава 1 Організаційна документація КБ БНП Сетел Банк ЗАТ
Повне найменування організації: ЗАТ «БНП Сетел Банк» - «дочка» однойменної французької банківської групи, представленої майже в 80 країнах світу. У РФ також працює спільна роздрібна «дочка» Ощадбанку і BNP Paribas - Сетел Банк. БНП Паріба Банк в першу чергу виступає розрахунковим центром групи в РФ, займається кредитуванням великих корпоративних позичальників, має сильні позиції на ринках міжбанківського кредитування і конверсійних операцій. Основу фондування становить довгострокове залучення від іноземних банків (переважно з материнської групи). БНП ПАРІБА Банк »Закрите акціонерне товариство розпочало свою діяльність у 2002 році, спочатку зосередившись на фінансуванні енергетичного та сировинного секторів, згодом значно розширивши лінійку своїх банківських продуктів і коло клієнтів.
На сьогоднішній день Банк пропонує повний спектр корпоративних та інвестиційних банківських послуг великим і середнім компаніям, як у Росії, так і за кордоном. Банк знаходиться за адресою: Тюмень, Дзержинського, 15- 203 офіс, 2 поверх.
Витяги із Статуту:
- «товариство є юридичною особою і має у власності відокремлене майно, що враховується на його самостійному балансі, може від свого імені набувати і здійснювати майнові та особисті немайнові права, нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді.
- суспільство вважається створеним як юридична особа з моменту його державної реєстрації. Правоздатність Товариства виникає у момент його створення і припиняється в момент завершення його ліквідації.
суспільство має круглу печатку, що містить його повне фірмове найменування російською мовою і вказівка ??на місце його знаходження. Суспільство може мати штампи і бланки зі своїм найменуванням, власну емблему, а також зареєстрований у встановленому порядку товарний знак та інші ...