Зміст
Введення
.Загальні відомості про банк
.Організаціонная структура банку
.Характерістіка офісу, основні завдання та функції
.Должностние обов'язки працівників офісу
Висновок
Список джерел
Введення
Практика - важлива частина навчального процесу при підготовці кваліфікованих фахівців.
Метою даної практики є безпосередньо закріплення отриманих у навчальному закладі теоретичних і практичних знань і вивчення організації.
Завданнями навчальної практики є вивчення:
Загальних відомостей про банк
організаційної структури офісу
характеристика офісу, його основні завдання та функції
посадові обов'язки працівників офісу.
. Загальні відомості про банк
Росбанк - сучасний універсальний банк у складі міжнародної фінансової групи Societe Generale. Росбанк орієнтований на всі категорії приватних і корпоративних клієнтів. Дочірніми компаніями Росбанка є Русфинанс (споживче кредитування) і DeltaCredit (іпотека). За розміром активів і капіталу Росбанк входить до десятки найбільших банків в Росії.
Філіальна мережа Росбанка охоплює більше 600 відділень, 1200 точок продажів і 3000 банкоматів в 340 населених пунктах Росії. Росбанк обслуговує більше 3 млн. Приватних клієнтів. Росбанк орієнтований на надання якісного сервісу та індивідуальне обслуговування своїх клієнтів. У всіх відділеннях банку запроваджено інститут клієнтських менеджерів. У банку добре розвинене напрямок по роботі із заможними приватними клієнтами.
Росбанк пропонує повний спектр послуг для малого, середнього бізнесу, а також індивідуальних підприємців.
Ключові напрямки роботи Росбанка з корпоративними клієнтами - інвестиційно-банківські послуги і кредитування, торговельне фінансування.
У 2006 і 2008 рр. Росбанк був визнаний кращим фінансовим інститутом Росії за версією The Banker. У рейтингу ТОП - 1000 банків світу Росбанк займає шосте місце в Росії і лідирує серед дочірніх іноземних банків (The Banker, 2013).
Росбанк є рентабельним і надійним банком. Згідно даних на 7 травня 2013 результати діяльності групи в 2012 році такі:
· чистий прибуток - 852 млн євро
· чистий банківський дохід - 6,2 млрд. євро
· високий рівень достатності капіталу - 10,6%
2. Організаційна структура банку
Організаційна структура Додаткового офісу наступна: Керуючий Додатковим офісом; клієнтські менеджери; фахівці з обслуговування клієнтів.
Перевірку діяльності Додаткового офісу здійснює Служба внутрішнього контролю Банку. Підрозділи Головного офісу Філії здійснюють перевірку діяльності Додаткового офісу в межах своїх функціональних обов'язків.
Рішення про закриття Додаткового офісу приймається Регіональним директором Філії.
. Характеристика додаткового офісу Березівка ?? raquo ;, основні завдання та функції
Керівництво Додатковим офісом здійснює Керуючий Додатковим офісом, який призначається на посаду Регіональним директором Філії або іншою особою, уповноваженою банком.
Оперативне керівництво діяльністю Додаткового офісу здійснюють підрозділи Головного офісу Філії у відповідності зі своїми функціональними обов'язками.
Загальний контроль, координацію взаємодії підрозділів Головного офісу Філії та Додаткового офісу та адміністративне управління Додатковим офісом здійснюють відповідні підрозділи Філії.
Додатковий офіс має печатку із своїм найменуванням, необхідні для виконання функціональних завдань Додаткового офісу штампи зі своїм найменуванням та найменуванням Філії, а також бланки з найменуванням Філії.
Основними цілями Додаткового офісу є розширення клієнтської бази, підвищення якості обслуговування клієнтів і збільшення доходів Банку.
Основним завданням Додаткового офісу є організація продажу банківських продуктів відповідно до затвердженого продуктовим рядом банку.
Відповідно до виданої Банком Росії Генеральної ліцензією на здійснення банківських операцій і положенням і філії додаткові офіси надається право здійснювати следющие банківські операції з коштами в гривнях та іноземній валюті:
. Залучати грошові кошти фізичних та юридичних осіб у вклади відповідно до внутрішньобанківськими нормативними докуме...