1. Характеристика місця практики
1.1 Повне найменування підприємства
ООО «Служба Ф1. Швидка комп'ютерна допомога »
1.2 Організаційно-правова форма підприємства
Організаційно-правова форма - спосіб закріплення та використання майна господарюючим суб'єктом і які з цього його правове становище і цілі підприємницької діяльності.
Служба F1. Швидка комп'ютерна допомога є товариством з обмеженою відповідальність, скорочено ТОВ.
1.3 Юридична адреса
, м Канськ, Красноярського краю, четвертого Центральний мкрн, 3, пом. 61.
1.4 Керівник підприємства
Ричков Михайло Володимирович
1.5 Коротка історія підприємства
Підприємство засноване 03.03.03 і займається широким спектром послуг на комп'ютерному ринку міста Канська і Канського району. Є офіційним партнером фірми «1С. Підприємство »з моменту утворення організації.
Основний напрямок це надання комплексного обслуговування автоматизованих систем управління та обліку на підприємствах і в бюджетних організаціях (це техпідтримка та обслуговування ПЗ). Під комплексним обслуговуванням розуміється надання послуг починаючи від поставки обладнання (комп'ютерних комплектуючих і оргтехніки), автоматизації процесів бухгалтерського обліку на базі продуктів 1С, закінчуючи формуванням відомостей в податкові органи та ПФР в електронному вигляді у тому числі з організацією виділених каналів, що використовують сучасні засоби зв'язку.
Існують і інші напрямки:
? Постачання комплектуючих та оргтехніки та витратних матеріалів з виїздом в район Ремонт комп'ютерів, моніторів, копіювально-розмножувальної техніки
? Заправка картриджів струменевих і лазерних принтерів (у тому числі чіпованих) Організація і монтаж ЛВС
? Це підготовка і передача відомостей в електронному вигляді до податкових органів
? 1С-програмування
? Адміністрування та супроводження ПЗ на операційних платформах Windows, Novell, Linux
? Сайтостроєніє
2. Вивчення ПО підприємства
2.1 Ознайомлення та робота із системним ПЗ
Системне ПЗ - це програми загального користування, не пов'язані з конкретним застосуванням ПК і виконують традиційні функції: планування і управління завданнями, управління введенням-висновком і т.д.
Іншими словами, системні програми виконують різні допоміжні функції, наприклад, створення копій інформації, видачу довідкової інформації про комп'ютер, перевірку працездатності пристроїв комп'ютера тощо
До системного ПЗ належать: ? операційні системи
? програми - оболонки (забезпечують більш зручний і наочний спосіб спілкування з комп'ютером, ніж за допомогою командного рядка DOS, наприклад, Norton Commander)
? операційні оболонки - інтерфейсні системи, які використовуються для створення графічних інтерфейсів, мультипрограмування и.т.
? драйвери (програми, призначені для управління портами периферійних пристроїв, зазвичай завантажуються в оперативну пам'ять при запуску комп'ютера)
? утиліти (допоміжні або службові програми, які представляють користувачеві ряд додаткових послуг)
До утилітам відносяться:
? диспетчери файлів або файлові менеджери
? засоби динамічного стиснення даних (дозволяють збільшити кількість інформації на диску за рахунок її динамічного стиснення)
? кошти перегляду і відтворення
? засоби діагностики;
? засоби контролю - дозволяють перевірити конфігурацію комп'ютера і перевірити працездатність пристроїв комп'ютера, насамперед жорстких дисків
? засоби комунікацій (комунікаційні програми)
? засоби забезпечення комп'ютерної безпеки (резервне копіювання, антивірусне ПЗ).
Необхідно відзначити, що частина утиліт входить до складу операційної системи, а інша частина функціонує автономно. Велика частина загального (системного) ПО входить до складу ОС. Частина загального ПО входи...