Введення
Сучасному комп'ютеру ніяк не можна обійтися без програм. Адже саме програми визначають можливості комп'ютера: що він робитиме - допоможе звести бухгалтерський баланс або дозволить побродити по всесвітньої мережі Інтернет. Більшість програм правильніше було б називати програмними продуктами, адже найчастіше на їх створення потрібно не менше витрат, ніж на виробництво самого комп'ютера. Практично будь-яка програма, якщо це спеціально не обумовлено, є комерційним продуктом, який продається нарівні з комп'ютерами.
Під програмним забезпеченням (ПЗ) інформаційних систем розуміється сукупність програмних і документальних коштів для створення та експлуатації систем обробки даних засобами обчислювальної техніки. У самому загальному плані програмне забезпечення для обчислювальної техніки може бути розділене на базове (системне) і прикладне.
1. Програмне забезпечення базових інформаційних технологій
Програмне забезпечення базових інформаційних технологій містить текстові процесори, електронні таблиці, системи управління базами даних, системи комп'ютерної графіки (комп'ютерних презентацій), системи роботи з комп'ютерними телекомунікаціями. Воно визначає основні форми використання сучасних засобів ІКТ переважною більшістю користувачів, які не є професіоналами в області обчислювальної техніки.
1.1 Текстовий процесор
Текстовий процесор (англ. word processor) - комп'ютерна програма- додаток, текстовий редактор з розширеними можливостями для комп'ютерної підготовки повноцінних документів, від особистих листів до офіційних паперів.
Функції текстових процесорів зазвичай включають компоновку і форматування тексту, широкі можливості роботи з утриманням та сторінками, розширений набір доступних символів, перевірку орфографії, впровадження в документ гіперпосилань, графіки, формул, таблиць і об'єктів. Деякі текстові процесори мають власну вбудовану скриптова мова для автоматизації операції по обробці документів.
Текстові процесори були одними з перших додатків для підвищення продуктивності роботи в офісі, і разом з розвитком комп'ютерів пройшли значний шлях еволюції зі збагачення функціональністю і зручністю роботи.
Класичний приклад поширений у світі текстовий процесор Microsoft Word з офісного пакету Microsoft Office, він встановлений з приблизними оцінками на підлогу мільярда комп'ютерів по всьому світу.
Як альтернатива класичному майкрософтовського текстовому процесору набуває поширення безкоштовна програма з офісного пакету OpenOffice Writer, яка мало в чому поступається можливостям і страждала свого часу швидше від неповної сумісності із закритими форматами файлів Microsoft.
1.2 Електронні таблиці
Електронні таблиці (або табличні процесори) - це прикладні програми, призначені для проведення табличних розрахунків.
У електронних таблицях вся оброблювана інформація розташовується в осередках прямокутної таблиці. Відмінність електронної таблиці від простої полягає в тому, що в ній є «поля» (стовпці таблиці), значення яких обчислюються через значення інших «полів», де розташовуються вихідні дані. Відбувається це автоматично при зміні вихідних даних. Поля таблиці, в яких розташовуються вихідні дані, прийнято називати незалежними полями. Поля, де записуються результати обчислень, називають залежними або обчислюваними полями. Кожна комірка електронної таблиці має свою адресу, який утворюється від імені стовпця і номера рядка, де вона розташована. Рядки мають числову нумерацію, а стовпці позначаються буквами латинського алфавіту.
Електронні таблиці мають великі розміри. Наприклад, найчастіше застосовується в IBM-сумісних комп'ютерах електронна таблиця Excel має 256 стовпців і 16384 рядків. Ясно, що таблиця такого розміру не може вся поміститися на екрані. Тому екран - це тільки вікно, через яке можна побачити тільки частину таблиці. Але це вікно переміщається, і з його допомогою можна заглянути в будь-яке місце таблиці.
Електронна таблиця має кілька режимів роботи: формування таблиці (введення даних в осередки), редагування (зміна значень даних), обчислення за формулами, збереження інформації в пам'яті, побудова графіків і діаграм, статистична обробка даних, впорядкування за ознакою.
Формули, за якими обчислюються значення залежних полів, включають в себе числа, адреси комірок таблиці, знаки операцій. Наприклад, формула, за якою обчислюється значення залежного поля в третьому рядку, має вигляд: ВЗ * СЗ - число в комірці ВЗ помножити на число в комірці СЗ, результат помістити в осередок D3.
При р...