Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Розробка інформаційної системи для фірми по обслуговуванню клієнтів

Реферат Розробка інформаційної системи для фірми по обслуговуванню клієнтів





Зміст


Введення

1. Передпроектна стадія

1.1 Опис предметної області

1.2 Розробка функціональної моделі предметної області

1.3 Побудова UML діаграм

2. Стадія проектування

2.1 Вибір програмних засобів розробки

2.2 Розробка логічної моделі

2.3 Розробка фізичної моделі

3. Реалізація проекту

3.1 Серверна частина

3.2 Клієнтська частина

3.3 Реалізація запитів

4. Експлуатація та супровід проекту

Висновок

Список використаної літератури

Програми


Введення


На сучасному етапі автоматизації управління виробництвом найбільш перспективним є автоматизація планово-управлінських функцій на базі персональних ЕОМ, встановлених безпосередньо на робочих місцях фахівців. Ці системи отримали широке поширення в організаційному управлінні під назвою автоматизованих робочих місць (АРМ).

Автоматизація робочого місця - це застосування технічних засобів, звільняють людину частково або повністю від безпосередньої участі в процесах отримання, перетворення, передачі і використання енергії, матеріалів і інформації. Автоматизація управління спрямована на використання комп'ютерів та інших технічних засобів обробки і передачі інформації в управлінні виробництвом, економікою. Використання обчислювальної техніки і засобів телеобробки для спостереження, вимірювання та реєстрації даних по виробничо-технічним, економічним і соціальним процесам, а також приведення інформації до вигляду, придатного для ефективного використання в управлінні цими процесами.

Аналізуючи сутність АРМ, фахівці визначають їх найчастіше як професійно-орієнтовані малі обчислювальні системи, розташовані безпосередньо на робочих місцях фахівців і призначені для автоматизації їх робіт. Для кожного об'єкта управління потрібно передбачити автоматизовані робочі місця, відповідні їх функціональному призначенню. Однак принципи створення АРМ повинні бути загальними: системність, гнучкість, стійкість, ефективність. Згідно принципу системності АРМ слід розглядати як системи, структура яких визначається функціональним призначенням.

менеджер програмне забезпечення запит

Принцип гнучкості означає пристосованість системи до можливих перебудов завдяки модульності побудови всіх підсистем і стандартизації їх елементів.

Принцип стійкості полягає в тому, що система АРМ повинна виконувати основні функції незалежно від впливу на неї внутрішніх і зовнішніх можливих факторів. Це означає, що неполадки в окремих її частинах повинні бути легко переборні, а працездатність системи - швидко відновлена.

Ефективність АРМ слід розглядати як інтегральний показник рівня реалізації наведених вище принципів, віднесеного до витрат по створенню і експлуатації системи.

Функціонування АРМ може дати чисельний ефект тільки за умови правильного розподілу функцій і навантаження між людиною і машинними засобами обробки інформації, ядром яких є ЕОМ. Лише тоді АРМ стане засобом підвищення не тільки продуктивності праці та ефективності управління, а й соціальної комфортності фахівців.

Тема курсового проекту - Розробка інформаційної системи для фірми по обслуговуванню клієнтів .

Мета курсового проекту - розробка автоматизованого робочого місця менеджера фірми.

1. Передпроектна стадія


1.1 Опис предметної області


Фірма являє собою торговельне підприємство.

Менеджер фірми приймає замовлення, на складі формують замовлення, рознощик доставляє замовлення клієнтам.

Схематично бізнес-процес представлений на рис.1.1.


Рис.1.1 Бізнес-процес роботи фірми


1.2 Розробка функціональної моделі предметної області


В даний час для опису бізнес-процесів використовується декілька методологій. До найбільш поширених належать методології моделювання бізнес-процесів, методологій опису потоків робіт і методології опису потоків даних.

Найбільш широко використовуваною методологією опису бізнес-процесів є стандарт IDEF0. Підхід IDEF0 був розроблений на основі методології структурного аналізу і проектування SADT. З моменту розробки стандарт не зазнав істотних змін. В даний час розвиток методології IDEF0 пов'язане з розвитком підтримують її інструм...


сторінка 1 з 9 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Розробка ескізного проекту інформаційної системи фірми з продажу комп'ю ...
  • Реферат на тему: Розробка бази даних інформаційної системи для автоматизації робочого місця ...
  • Реферат на тему: Розробка автоматизованої інформаційної системи в предметної області &Прогно ...
  • Реферат на тему: Розробка моделі підприємства тепличного господарства, використовуючи методо ...
  • Реферат на тему: Розробка інформаційно-програмного комплексу для використання на IBM-сумісни ...