Курсова робота
Розробка ескізного проекту інформаційної системи фірми з продажу комп'ютерів
Введення
програмний інформаційний комп'ютер
Об'єкт розробки: Інформаційна система з продажу комп'ютерів
Актуальність інформаційних систем в? управлінні підприємствами. Якщо раніше вони автоматизували процеси обліку, то на сьогоднішній день вони виконують функції стратегічного управління і? Забезпечують конкурентну перевагу організації.
Для динамічного розвитку бізнесу та економіки в цілому інформаційна інфраструктура не менш важлива, ніж будь-яка інша інфраструктура. Інформаційні системи відіграють особливу роль при підвищенні рівня інформатизації виробничих і управлінських процесів.
Цілі курсової роботи:
. закріпити теоретичні знання, отримані в процесі вивчення курсу «Проектування інформаційних систем»;
. навчитися виробляти і реалізовувати рішення при проектуванні всіх компонентів розробляється інформаційної системи.
У курсовій роботі об'єктом інформаційної системи є фірма з продажу комп'ютерів. Основні бізнес процеси: клієнт, фірма покупець, список товарів, список постачальників, контроль якості, відділ продажів.
1. Загальні відомості
1.1 Дослідження предметної області
В основі вирішенні задачі лежить автоматизація процесу. Робота фірми з продажу комп'ютерів пов'язана з швидкою та якісною роботою з клієнтами. При роботі з інформаційною системою фірми повинні виконуватися наступні дії:
· Обробка замовлення
· Надати необхідний товар, що пройшов перевірку якості
· Занести в звіт
.2 Опис Бізнес-процесів
Бізнес-процес «Клієнт Фірма-покупець»
Клієнт вибирає товар. Вибравши, він зв'язується з менеджером і оформляє покупку. Після чого клієнт оплачує товар. Менеджер видає товар клієнту.
Бізнес-процес «Склад»
У будь-якій нормальній фірми займається продажами повинен бути склад з товаром, що б будь-який покупець міг вибрати товар наявний. Від постачальника приходять комп'ютери і вони відправляється на склад. Там ведеться облік всіх комп'ютерів і підрахунок їх вартості. Все це заноситися в звіт і відправляється адміністратору.
Бізнес-процес «Відділ продажів»
Покупець звертається до менеджера із запитом про покупку. Менеджер відправляє запит на склад, дізнається ціну комплектації комп'ютера. Засолі цього менеджер оформляє покупку і видає товар покупцеві.
Бізнес-процес «Постачальник»
Робота фірми з продажу комп'ютерів не можлива без постачальників. Адміністратор шукає відповідних постачальників після чого він реєструє співпрацю. Адміністратор записує дані постачальника: П.І.Б. постачальника, адреса, телефон, вид товару, що поставляється.
Бізнес-процес «Перевірка якості»
Перш ніж купити товар у постачальника, він повинен пройти перевірку якості. Для цього товар перевіряється за критеріями якості. Після того як товар пройде перевірку, він відправляється на склад.
2. Інформаційна система магазина
.1 Опис інформаційної системи
Функціональна структура інформаційної системи.
Функціональна структура включає в себе:
введення, зберігання та обробку інформації про клієнтів, співробітників, постачальників і складі;
облік і ведення довідника про всі замовленнях;
надійне зберігання довідників і журналів у кількох копіях.
Структура програмних засобів інформаційної системи.
Програмне забезпечення - це комплекс програм обробки, в тому числі і передача даних.
Програмне забезпечення має бути достатнім для виконання всіх функцій, заданих в системі, а також має засоби організації всіх необхідних процесів обробки даних, що дозволяють своєчасно виконувати ці функції.
Для нормального функціонування системи необхідна наявність наступних програмних засобів:
) Операційна система Windows 7 або новіша.
2) Microsoft Office 2010 ...
