1. Загальна характеристика закладу готельно-ресторанного господарства та его Організаційна структура
готельний ресторанний управління
1.1 Нормативно-правове регулювання ДІЯЛЬНОСТІ
Організаційно-правова форма підприємства ЗАТ «Готель Україна» - закрите акціонерне товариство:
- скорочена назва ЗАТ «Готель Україна»;
- ЄДРПОУ - 33103340;
- юридична адреси - м. Київ, вул. Інститутська, 4;
- діяльність - 55.0.0 Діяльність готелів та ресторанів;
- Статутний капітал - 217009722 грн.
До основних відів ДІЯЛЬНОСТІ ЗАТ «Готель Україна» согласно КВЕД відносяться Такі:
- 55.10 - Діяльність готелів i подібніх ЗАСОБІВ Тимчасова розміщування;
- 96.02 - Надання послуг ПЕРУКАРНЯ та салонами краси;
- 96.04 - Діяльність Із забезпечення фізічного комфорту.
«Готель Україна» є чотірьохзірковім готелем, Який розташованій у серці Києва - на Майдані Незалежності. Це унікальне місце, де перетінаються культурне, політичне та РОЗВАЖАЛЬНИЙ життя української столице. Неподалік розташовані найвідоміші Київські театри, Секретаріат Президента України, Верховна Рада, Кабінет Міністрів, Національний банк, Мерія, Головпоштамт, нічні клуби та Великі торговельні центри.
Готель «Україна» налічує 371 номер - це сучасні номери обладнані всім необхіднім для відпочинку та комфорту гостей. Послуга безкоштовна безпровідного Інтернет (Wi-Fi) надається у номерах та Громадському зонах готелю.
У ВАРТІСТЬ номеру включено:
- сніданок у ресторані (шведський стіл) - з 07:00 до 10:30;
- безкоштовна WI FI;
- служба прийому та обслуговування;
- служба телефонних Операторів (послуга «Wake up» за Проханов гостя);
- міський телефонний зв'язок у межах Києва;
- кабельне телебачення (31 канал);
- інформаційний термінал у холі готелю;
- гардероб;
- прибирання номера;
- цілодобова охорона;
- виклик таксі.
До Додатковий услуг, Які предлагает «Готель Україна» відносяться Такі:
- міжміській та міжнародний Телефонні зв'язки (у номері);
- ресторанів обслуговування номерів;
- послуги пральні - з 08:00 до 17:00;
- банкомати, пункт обміну валют;
- камера схову, сейф у камері схову;
- трансфер;
- автостоянка;
- майстерня з ремонту взуття та шкіргалантереї.
Кож «Готель Україна» предлагает Такі послуги, як салон краси, сауна, бізнес центр, автостоянка та ресторани.
Салон працює щоденно - 10:00 до 20:00, у салоні предлагают Такі процедури, як:
- стрижка, зачіски, фарбування волосся, біозавівка волосся;
- манікюр: європейський, класичний, SPA манікюр;
- педикюр: класичний, SPA педикюр.
Сауна готелю побудовали за традіційною технологією з використанн натурального дерева, до услуг КЛІЄНТІВ: парильня (сухий пар), міні-басейн, кімната відпочинку, телевізор, кухня, душові кабіни, засоби гігієні, віники. Регламент роботи сауни:
- місткість сауни - 6 чоловік;
- ВАРТІСТЬ - 600 грн. за 2 години;
- година роботи - 12:00 до 24:00.
У бізнес-центрі предлагают Такі послуги, як Internet, телефон, факс, комп'ютер, ксерокс, принтер. Тут можна Проводити бізнес-тренінги, конференції та ін.
Паркування готелю розрахована на 69 Місць. Контакт з послуги автостоянки за добу:
- легкові автомобілі 40 грн .;
- мікроавтобусі, джипи 50 грн .;
- пасажирські автобуси 50 грн .;
- погодинна оплата для всіх автомобілів 10 грн.
Кож в Готелі предлагают послуги ресторанів:
- ресторан «Україна»;
- ресторан «Маріїнській»;
- бенкетні зали готелю.
1.2 Архітектура, інтер'єр та концептуальна направленість
Готель «Україна» налічує 371 номер. Сучасні номери обладнані всім необхіднім для відпочинку та комфорту...