Введення
Переддипломна практика - невід'ємна частина навчального процесу у підготовці кваліфікованих фахівців. У ході практичної діяльності передбачається отримання глибоких і конкретних знань, умінь і навичок, які в подальшому забезпечать успішну трудову діяльність за основними напрямками соціально-культурного сервісу і туризму.
Умови переддипломної практики максимально наближені до майбутньої професійної діяльності студентів. Практиканти найчастіше виконують функції дублерів на виділеному робочому місці. Однак іноді вони можуть бути зараховані на вакантні посади і отримувати відповідну заробітну плату.
Переддипломна практика організовувалася і проводилася в розважальному комплексі «America».
У звіті з практики розглядаються кілька важливих моментів для роботи підприємства:
. Особливості організації та види діяльності;
. Організаційна структура підприємства;
Мета переддипломної практики на підприємствах сфери послуг:
набуття практичних навичок самостійної роботи на основних посадах працівників підприємств сфери обслуговування;
формування уявлення про роботу компанії;
освоєння технологічних процесів, придбання професійних навичок,
адаптація до реальних виробничих умов.
Досягнення поставленої мети передбачає вирішення наступних завдань:
знайомство зі структурою підприємства;
вивчення особливостей і технологічних процесів його діяльності;
набуття практичних навичок самостійної роботи в компанії;
оволодіння технологіями обслуговування клієнтів, надання їм послуг;
участь в організації та проведенні маркетингових досліджень;
оцінка використання інформаційних та рекламних засобів при просуванні послуг підприємства потенційним клієнтам;
набуття навичок організаторської роботи
розважальний послуга адміністратор
1. Загальна характеристика підприємства
. 1 Найменування та місцезнаходження підприємства, історія створення та розвитку підприємства
Підприємство «America» є товариством з обмеженою відповідальністю (ТОВ «Тіп-Топ М») - засноване кількома особами товариство, статутний капітал якого розділений на частки визначених установчими документами розмірів; учасники товариства з обмеженою відповідальністю не відповідають за його зобов'язаннями і несуть ризик збитків, пов'язаних з діяльністю товариства в межах вартості внесених ними вкладів. Статутний капітал товариства з обмеженою відповідальністю складається з вартості вкладів його учасників. Ця організаційно-правова форма поширена серед дрібних і середніх підприємств.
Товариство має самостійний баланс, печатку, штампи, бланки зі своїм найменуванням, фірмовий знак, розрахункові та інші рахунки в Далекосхідному банку міста Владивостока. Товариство діє на підставі повного господарського розрахунку, самофінансування і самоокупності, веде оперативний, бухгалтерський, статистичний обліки в установленому порядку. Діяльність Товариства здійснюється із застосуванням найманої праці відповідно до трудовим і цивільним законодавством РФ.
Товариство з обмеженою відповідальністю «Тіп-Топ М» утворено в лютому 2010 р Юридична адреса компанії: 690091, Російська Федерація, Приморський край, г. Владивосток, вул. Селищних 39. Фактична адреса ТОВ «Тіп-Топ М» у Владивостоку: 690091, Приморський край, г. Владивосток, вул. Селищних 39. ІПН 2538066740. КПП 253801001.
Система оподаткування: УСН.
Повне найменування організації: Товариство Товариство з обмеженою відповідальністю «Тіп-Топ М», коротка назва ТОВ «Тіп-Топ М».
Генеральний директор: Тиргола Максим Павлович.
Основною метою діяльності ТОВ «Тіп-Топ М» є отримання прибутку в процесі господарської діяльності.
Завдання організації:
організація дозвілля гостей;
забезпечення персоналу підприємства заробітною платою, нормальними умовами праці та можливістю професійного росту;
створення робочих місць для населення, що живе в околицях підприємства;
Місія фірми - забезпечувати потреби населення якісними послугами в сфері розваг при високому рівні сервісу.
Розважальний комплекс є сертифікованим підприємством. Для здійснення своєї діяльності підприємство має усіма необхідними документами: ліц...