Введення
Телекомунікаційної галузі належить особлива роль в економіці країни, так як її найважливішою функцією є забезпечення потреб суспільства в передачі інформації. Розвиток телекомунікацій - необхідна умова для створення інфраструктури бізнесу, формування сприятливих умов для залучення інвестицій в країну, вирішення питань зайнятості населення, розвитку сучасних інформаційних технологій. Тому розвиток телекомунікаційної галузі є пріоритетним і стратегічним напрямом для всіх країн.
Місце проходження практики - Поволзький філія ВАТ «Мегафон».
Посада на час проходження практики - менеджер по кадрам.
Терміни проходження - з 1 листопада по 26 грудня 2014 року.
Мета практики з менеджменту - закріплення теоретичних знань і придбання професійних навичок менеджера. А також збір матеріалу, необхідного для написання дипломної роботи.
У зв'язку з метою практики були поставлені наступні завдання:
Зібрати дані про створення і розвиток даної компанії;
Вивчити систему управління компанією;
Провести аналіз матеріалів, що характеризують виробничу, фінансову, маркетингову діяльність компанії;
Розглянути фактори, що забезпечують розвиток компанії;
Визначити конкурентний статус компанії;
Розробити рекомендації зі стратегічного розвитку компанії.
Перелік робіт, виконуваних у процесі практики:
Ознайомлення з діяльністю компанії;
Вивчення документації: статут, посадова інструкція, правила внутрішнього трудового розпорядку;
Вивчення та аналіз посадовий та професійно-кваліфікаційної структури персоналу компанії та її підрозділів;
Вивчення соціально-економічних умов праці;
Аналіз методів управління персоналом, застосовуваних у компанії;
Вивчення основних техніко-економічних показників;
Аналіз зовнішнього середовища компанії з використанням моделі п'яти конкурентних сил М. Портера, PEST-аналізу і SWOT-аналізу;
Аналіз ефективності діяльності компанії;
Виконання разових і постійних завдань (доручень) у відповідності зі специфікою, функціями, завданнями та повноваженнями об'єкта практики;
Інтерв'ю з керівником на предмет виявлення його точки зору, якими якостями повинен володіти менеджер;
Внесення пропозицій щодо поліпшення діяльності;
Пошук статей і публікацій в інтернеті, друкованих виданнях, збір інформації від представників компанії, що стосується специфіки діяльності;
Оформлення звіту з переддипломної практики.
Об'єктом дослідження є Поволзький філія ВАТ «Мегафон».
Предмет дослідження - особливості діяльності компанії на ринку.
Весь період проходження практики був насичений аналітичною роботою по різних пунктах діяльності компанії.
Основним результатом даної роботи є звіт про проходження практики, в якому зібрані всі результати діяльності за період проходження практики і аналіз основних показників.
Для складання звіту були використані дані лекційних занять, інформація, представлена ??у досліджуваній компанії, фінансова, виробнича й інша ділова документація, відомості, отримані з засобів масової інформації та власні спостереження в ході практики.
Практичні навички відіграють визначальну роль у професійній діяльності будь-якого фахівця. Чим більший досвід накопичений людиною по практичним використанням своїх теоретичних знань, тим паче ефективна праця такої співробітника.
1. Організація діяльності компанії в умовах ринкових відносин
Загальні відомості про компанію
Повне найменування досліджуваної організації: Поволзький філія відкритого акціонерного товариства «Мегафон».
ВАТ «Мегафон» - російська телекомунікаційна компанія, що надає послуги стільникового зв'язку, а також місцевого телефонного зв'язку, широкосмугового доступу в інтернет, кабельного телебачення і ряд супутніх послуг.
«Мегафон» діє в 83 суб'єктах Російської Федерації, в Таджикистані, а також у частково визнаних державах Абхазії і Південної Осетії.
Компанія утворена в травні 2002 року. Штаб-квартира - у Москві.
Генеральний директор компанії - Іван Володимирович Таврін.
«Мегафон-Поволжя» - торгова...