Зміст
Введення
. Теоретичні аспекти розвитку ринку кредитних карт
.1 Історія виникнення і розвитку кредитних карт
.2 Класифікація і види кредитних карт
. Проблеми і перспективи діяльності комерційних банків на ринку кредитних карт
.1 Російська практика розвитку ринку кредитних карт
.2 Огляд основних проблем і тенденцій розвитку ринку кредитних карт в Росії на сучасному етапі
Висновок
Список використаних джерел
Введення
У РФ, як і в розвинених західних країнах, поряд з інтернет-банкінгом, як локомотив роздрібного банківського бізнесу є в основному ринок банківських карт. Останній є найбільш інноваційним і технологічним сегментом, а інтерес з боку споживачів до нього безперервно зростає. Розвиток інфраструктури ринку банківських карт володіє своїми особливостями, які відрізняють її від напрямів діяльності банку.
Першою особливістю ринку банківських карт є його багатогранність. Це обумовлюється тим, що карткові продукти в собі комбінують деякі елементи депозитного бізнесу (оскільки на залишки карткових рахунків нараховується відсоток), кредитного бізнесу (карти спочатку виникли як кредитний продукт), є інструментом для розрахунків за різні товари і послуги, виконують функції з обміну валюти (оскільки в переважній більшості країн світу завжди є можливість для розрахунку картою, при цьому банк конвертує валюту оплати у валюту карти автоматично). У деяких випадках банківські картки служать для транспортування грошових коштів (нерідко для подібних цілей використовуються дебетові карти).
Наступною ключовою особливістю ринку банківських карт можна вважати те, що зовсім необов'язкова велика і розгалужена інфраструктура класичних офісів банківських установ. Величезний спектр банківських операцій можна здійснити в банкоматах, а також, крім цього, ще й оплатити безліч різних небанківських послуг (кобрендинг).
Метою даної курсової роботи є вивчення діяльності комерційного банку на ринку банківських карт, а також шляхів її вдосконалення.
Завданнями даної курсової роботи є:
вивчення теоретичних аспектів діяльності комерційних банків на ринку кредитних карт;
визначення основних компонентів конкурентоспроможності банківських карткових продуктів;
визначення ролі і місця кредитних карт на ринку банківських послуг Росії;
аналіз конкурентоспроможності, а також пошук основних шляхів просування карткових продуктів на вітчизняному ринку банківських послуг.
Об'єктом даної курсової роботи виступає ринок банківських карт.
Предметом даної роботи виступає діяльність комерційних банків на ринку кредитних карт.
У даній роботі використовувалися методи системного і стратегічного аналізу, кількісні та якісні методи збору даних.
Якщо порівняти в якості механізму залучення заощаджень населення банківські картки з депозитними рахунками, то карткові продукти за деякими параметрами будуть трохи поступатися, оскільки ставка відсотка на залишок по картковому рахунку може дещо нижче, ніж процентна ставка за строковим ( «класичного») депозитом.
Тим не менше, все одно інтерес до карткових продуктів банку з роками лише зростає, оскільки він обумовлюється іншими позитивними факторами, такими як надзвичайна практичність і зручність використання, можливість відстрочки погашення боргу, наявність пільгового періоду при користуванні кредитними засобами, автоматичне надання банківського кредиту, простий доступ до вичерпної інформації про операції по даній карті.
Справжня курсова робота є спробою узагальнення генезису розрахункових систем банківських карт, так і аналізу перспектив розвитку сучасного ринку кредитних карт.
Глава 1. Теоретичні аспекти розвитку ринку кредитних карт
.1 Історія виникнення і розвитку кредитних карт
Історія торгових і банківських карт свій початок бере з середини ХХ століття, хоча попередники їх відомі ще на початку минулого століття. Так, наприклад, ще в 1914 р компанією MobilOil raquo ;, що була одним з американських промислових гігантів, була випущена досить специфічна за нинішніми мірками карта. Ідея даної карти полягала в тому, щоб заносити на металеву пластину інформацію про кожного клієнта, для якого відкрита була кредитна лінія.
Дана карта була винятково інформаційним засобом. Вона служила для ідентифікації та підтвердження права її власника (держателя) на отримання деякого дисконту (тобто, по суті, це була знижкова...
