Введення
Розвиток економіки країни тісно пов'язане з розвитком банківського сектора. Платіжні банківські карти є інноваційним і перспективним напрямком банківської діяльності, пов'язаним з розвитком інформаційних технологій та інтеграцією банків усього світу.
Платіжні картки за роки свого існування в Росії пройшли шлях від елемента престижу для заможних громадян до рядового інструменту «зарплатних» перерахувань для працівників підприємств і соціальних допомог для певних верств населення. Зараз в Росії налічується вже більше 150 млн. Банківських карт, їх випуск є однією з найважливіших тенденцією розвитку безготівкових розрахунків.
В даний час міжнародний ринок платіжних карт динамічно розвивається. Все більша кількість банків стають учасниками цього ринку, зростає не тільки кількість емітованих карток, але й обсяги залучених на картрахунку коштів, обороти за картками, розширюється мережа обслуговування платіжних карток. Безготівкові розрахунки на їх основі дозволяють зменшити витрати держави на підтримку готівкової грошової маси, поліпшити збирання податків, проводити програми соціального характеру тощо.
Росія відносно недавно перейняла досвід зарубіжних країн щодо застосування банківських карт, тому виникає багато проблем у цій сфері. Хоча динаміка зростання карткового ринку Росії позитивна, і з кожним роком збільшується число його учасників, інфраструктура обслуговування поки не досягла рівня розвинених країн.
Картковий бізнес вимагає від банків значних фінансових витрат не тільки на випуск та обслуговування карток, але і витрат, пов'язаних з підтриманням роботи його карткової системи. Адже на тлі посиленої конкуренції серед банків, для віддачі витрат, пов'язаних з реалізацією нових програм, банк повинен чітко планувати свою стратегію і визначити етапи розвитку цього бізнесу. Планування і обрана стратегія розвитку карткового бізнесу створить необхідні умови для підвищення прибутковості банківських послуг.
Таким чином, питання, пов'язані з операціями банків на ринку платіжних карт, є дуже актуальними.
Мета дипломної роботи - виявити проблеми розвитку ринку платіжних карт, а так само визначити перспективи розвитку ринку платіжних карт.
Об'єктом роботи є ринок платіжних карт, предметом - діяльність комерційних банків на досліджуваному ринку.
Для досягнення поставленої мети були визначені наступні завдання :
Вивчити механізми функціонування платіжних карт.
Проаналізувати поточний стан ринку платіжних карт.
Виявити можливі проблеми при здійсненні операцій з платіжними картками та знайти шляхи їх вирішення.
Структура дипломної роботи включає вступ, три розділи, висновок і список використаних джерел.
Методичною основою для написання дипломної роботи з'явилися праці російських і зарубіжних теоретиків і практиків банківської справи, а також нормативні документи.
В якості емпіричної бази дослідження використовувалися статистичні матеріали і звітність учасників ринку банківських карт.
1. Теоретичні аспекти використання платіжних карт
.1 Види пластикових карт і їх характеристика
платіжний карта банківський
У широкому значенні платіжна карта являє собою пластину стандартних розмірів (85.6 мм, 53.9 мм, 0.76 мм), виготовлену з спеціальної, стійкої до механічних і термічних дій, пластмаси, призначену для забезпечення ідентифікації використовує її особи як суб'єкта платіжної системи.
Т.к. в рамках даної дипломної роботи поняття платіжної і банківської карти ідентичні, слід навести визначення платіжної картки, дане Банком Росії. У раніше діючому Положенні ЦБ РФ від 9 квітня 1998 №23-П - «Про порядок емісії кредитними організаціями банківських карт і здійснення розрахунків по операціях, що здійснюються з їх використанням» банківська карта визначалася як засіб для складання розрахункових та інших документів, що підлягають оплаті за рахунок клієнта. З 2004 р в Положенні ЦБ РФ від 24.12.2004 р №266-П «Про емісії банківських карт і про операції, що здійснюються з використанням платіжних карт» зазначено, що банківські карти, є видом платіжних карт як інструменту безготівкових розрахунків, призначеного для здійснення фізичними особами, у тому числі уповноваженими юридичними особами (власниками), операцій з грошовими коштами, що знаходяться у банку-емітента [25].
У літературі виділяють різні аспекти поняття «банківська карта». Її можна наз...
