МІНЕСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ
РЕСПУБЛІКИ КАЗАХСТАН
РГП Карагандинський державний індустріальний університет
Кафедра Менеджменту
ЗВІТ
з переддипломної практики
Ісин Діас Калямовіч
Теміртау, 2009р
Зміст
В
Введення
1. Загальна характеристика банку
2. Організаційна структура управління
3. Управління виробництвом
4. Управление персоналом
5. Інформаційна структура управління
6. Економічні служби і фінансовий менеджмент
7. Управління маркетингом
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Перехід Республіки Казахстан до ринкових відносин висуває нові вимоги до керівників підприємств і фахівцям у різних галузях діяльності. Вони повинні володіти новим типом економічного мислення і поведінки, вмінням приймати самостійні економічні рішення на основі аналізу та оцінки поточної і перспективної економічної ситуації, чітко формулювати мету розвитку та виробляти механізм досягнення поставлених цілей.
В умовах розвитку ринкових відносин, кожне підприємство, кожен підприємець повинні мати господарську стратегію, знаходити головна ланка для перемоги в конкурентній боротьбі. Без "стратегічного бачення" майбутнього, без пошуку довготривалих конкурентних переваг неможливо досягти ефективного функціонування бізнесу.
У Республіці Казахстан існує дворівнева банківська система:
- перший рівень - Національний Банк Республіки Казахстан;
- другий рівень - всі комерційні банки, за винятком АТ В«Банк Розвитку КазахстануВ», що має особливий правовий статус, визначається законодавчим актом Республіки Казахстан.
З 2004 року всі фінансові інститути країни регулюються Агентством Республіки Казахстан з регулювання та нагляду фінансового ринку та фінансових організацій, виділеним із структури Національного Банку Республіки Казахстан. p> Станом на 1 жовтня 2008 року в республіці функціонують 34 банку другого рівня, 14 банків з іноземною участю (включно 9 дочірніх банків банків-нерезидентів Республіки Казахстан), та АТ В«Банк Розвитку КазахстануВ», який не є банком другого рівня.
Банківському сектору Республіки Казахстан притаманна висока концентрація активів, а також депозитів фізичних і юридичних осіб. Останні кілька років лідерство утримується трьома найбільшими банками республіки, як АТ В«КазкоммерцбанкВ», АТ В«Банк ТуранАлемВ», АТ В«Народний БанкВ», які перевершують інші банки по розміром активів.
АТ В«Банк ТуранАлем В»- універсальний фінансовий інститут, який на базі новітніх технологій і професійного сервісу забезпечує потреби клієнтів у банківських послугах. Основними принципами діяльності АТ В«Банк ТуранАлемВ» є дотримання балансу інтересів клієнтів і банку, індивідуальний підхід до кожного клієнта та відкритість до конструктивного діалогу. У 1991 році на базі Зовнішекономбанку КазРСР був утворений Алембанк, а у 1997 році в результаті реструктуризації та злиття Туранбанка і Алембанка був заснований БанкТуранАлем.
Сьогодні Банк надає своїм клієнтам повний перелік традиційних банківських послуг. p> Працюючи з великою кількістю підприємств у найрізноманітніших галузях економіки, Банк готовий запропонувати клієнтам продукти, розроблені з урахуванням їх реальних потреб. Налагоджена система тарифів на послуги дозволила оптимізувати процес адаптації Банку до особливостей кожного регіону і клієнта. p> На сьогоднішній день Банк пропонує юридичним та фізичним особам широкий спектр традиційних банківських послуг, таких як обслуговування поточних рахунків, розміщення строкових вкладів, надання споживчих кредитів і кредитів підприємствам малого та середнього бізнесу, іпотека, обмінні операції з іноземною валютою, фінансування експортно-імпортних операцій, надання брокерських та інших послуг. p> Клієнти традиційно висувають високі вимоги до рівня обслуговування, широті наданих банківських продуктів, а також можливості доступу до кредитних ресурсів. p> Швидкість і якість проведення операцій - основа основ ведення бізнесу з обслуговування клієнтів. Професіоналізм співробітників і індивідуальний підхід до кожного клієнта забезпечують Банку конкурентні переваги на ринку банківських послуг і створюють репутацію оперативного і надійного банку. p> Метою практики стало закріплення і поглиблення знань, отриманих за час навчання в ВУЗі, набуття практичних навичок роботи за фахом в умовах переходу банку АТ "Банк ТуранАлем" до ринкових відносин.
Для досягнення поставленої мети було вирішено ряд взаємопов'язаних завдань:
- Була дана характеристика банку "Банк ТуранАлем";
- Проаналізовано організаційна структура філії банку;
- Вивчена інформаційна система управління;
...
