и, що компанія працює як з приватними, так і з корпоративними клієнтами; і деякі особливості придбаних послуг залежать саме від того, фізична або юридична особа їхнабуває.
Приватним клієнтам (фізичним особам) ТОВ «Ланта» пропонує:
підключення до мережі Інтернет;
цифрове телебачення;
безкоштовний Wi-Fi.
Приватним клієнтам пропонується високошвидкісне підключення до мережі Інтернет в місті Тамбов. Мережа компанії побудована на обладнанні від провідних виробників галузі, таких як Cisco, Ericsson, D-link, APC та ін. Магістральні вузли мережі з'єднані між собою декількома волоконно-оптичними лініями зв'язку на швидкості 10 Гбіт/c і мають резервне електроживлення (джерела безперебійного живлення і генератор). Вузли розподільної мережі з'єднані волоконно-оптичними лініями в кільця, що забезпечують підключення кожного будинку на швидкості 1 Гбіт/c, а для ще більшої надійності на вузлах встановлено джерела безперебійного живлення.
Для підключення абонентів по кручений парі компанія використовує мідний кабель високої якості від російського виробника. За додаткову плату пропонується підключення квартири або приватного будинку по оптичному кабелю.
Підключення до мережі проводиться на швидкості 100 Мбіт/с по кручений парі і на швидкості 1 Гбіт/c по оптичному кабелю. Прокладка кручений пари до квартири абонента, запас кабелю для прокладки по квартирі і настройка комп'ютера абонента входить у вартість підключення.
Для зручності абонентів розроблені тарифні плани з різною вартістю і кількістю передплаченого трафіку, а також лінійка «безлімітних» тарифних планів. Тарифи для фізичних осіб розділені на групи «Швидкість» та «Трафік». Залежно від специфіки своїх потреб у мережі Інтернет приватний клієнт може вибрати «безлімітний» або обмежений в трафіку тариф відповідно з тією сумою, яку він готовий щомісяця затрачати на користування мережею Інтернет.
Таблиця 2.1 - Тарифні плани групи «Швидкість» для приватних клієнтів
ТаріфСтоі-тість послуги на місяць, руб.Скорость підключення, Мбіт/секБонуси19: 00-00: 5 901: 00-18: 59Скорость 300300824Пакет телевізійних каналів: Безкоштовне ТБ (FREE TV) Швидкість 40040050100Скорость 50050050100Пакет телевізійних каналів:Базовий пакетСкорость 650650100100Скорость 900900100100
При цьому для всіх наведених тарифних планів абонентська плата списується в повному обсязі 1-го числа кожного місяця. Швидкість доступу обмежена технічними можливостями мережі та абонентського обладнання. Під зовнішнім трафіком мається на увазі превалюючий у розрахунковому періоді трафік. Підключення до точці присутності «Ланта» безкоштовно.
В якості своїх конкурентних переваг у сфері надання послуги з підключення і використання мережі Інтернет ТОВ «Ланта» заявляє наступні:
компанія прагне працювати максимально швидко і комфортно для клієнтів;
компанія не стягує плати за обмін даними у своїй мережі;
термін підключення від 2:00 до 14 днів.
Таблиця 2.2 - Тарифні плани групи «Трафік» для приватних клієнтів
ТаріфАбонентская плата в місяць, руб.Скорость підключення Мбіт/секЛіміт трафіку ГбСкорость підключення після перевищення трафіку, Мбіт/секБонусиТрафік 300300100251Пакет телевізійних каналів: Безкоштовне ТВТрафік 400400100504Трафік 6006001001508Пакет Телевізійних каналів: Базовий пакетТрафік 8008001003008Пакет телевізійних каналів: Базовий пакет Пакет-Кіно Приставка безкоштовно
Для корпоративних клієнтів (юридичних осіб) ТОВ «Ланта» пропонує підключення до мережі Інтернет з тарифами групи «Бізнес», які відрізняються більш високою вартістю послуг при більшому трафіку, а також не включають в себе бонуси у вигляді безкоштовних пакетів телеканалів (таблиця 2.3).
Таблиця 2.3 - Тарифні плани групи «Бізнес» для корпоративних клієнтів
ТаріфАбонен-тская плата руб. в месс.Скорость підключення Мбіт/секЛіміт трафіку, ГбСкорость підключення після перевищення трафіку, Мбіт/сек12345Бізнес 50050041502Бізнес 8508508300412345Бізнес 14001400166008Бізнес 2100210032120012Бізнес 42004200100180020Бізнес 76007600100350050Бізнес 1410014100100нетнет
Цифрове телебачення є другою базової послугою, яку ТОВ «Ланта» пропонує своїм клієнтам. Це більше 60 російських і зарубіжних телеканалів різної тематики в цифровій якості, а також інтерактивні сервіси:
телепрограма;
батьківський контроль - управління доступом до телеканалів;
особистий кабінет;
портал IVI.RU і сервіс YouTube на екрані тел...
